Сейчас как раз нахожусь на отдыхе в этом отеле-мужу дали путевку.Почитала отзывы,ощущение,что восторженные отклики пишут только гости из люксовых номеров.
Бассейн хороший,расположение отеля и территория-на высоте: все красиво,ухожено. Но на этом плюсы заканчиваются.
При заселении в номере 734 был ужасный запах ,который персонал пытался замаскировать освежителями. Терпели 3 дня,пока у всей семьи не началась дикая аллергия-нос перестал дышать и из него безостановочно текло. Попросили поменять номер,все прошло. Сантехника вся старая-смесители в душе не работают,душевая кабинка и плитка пятнами покрыта плесенью.
Приехали с ребенком,за обедом я попросила персонал на кухне взбить суп блендером. Тарелку с супом забрали и с концами... мы ждали 55 минут,напоминали 3 раза,и только потом нам вынесли этот несчастный суп. 55!!!! Минут пришлось ждать пока просто взобьют тарелку супа,даже не извинились🤷🏼♀️.
Но больше всего поразило то,что территория между новым и старым корпусом не огорожена,а возле нового корпуса находится бассейн,в который нас не пустили,сославшись на то,что в этом бассейне могут купаться только жители нового корпуса. Объяснили тем,что мы можем пользоваться только нашим бассейном,а те,кто в новом корпусе-купаются,где хотят. Просто отлично,знайте свое место,называется.
Вообще не понимаю,как это место претендует на 4 звезды,если честно. Больше 2 я бы не дала.
Надеюсь,что администрация отеля хоть иногда заглядывает сюда и прочитает отзывы,примет к сведению
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novocherkassk 346413
August 2017 •
2
Ужаснейшее почтовое отделение. Персонал грубый,вечные очереди. Извещения о посылках приносят через раз-когда принесут,когда забудут,а могут и вообще соседям в ящик сунуть. Работают очень медленно. Отделение закрывают раньше положенного времени. Ужасные работники