Здоров.ру
April 2024 •
1
К сожалению, мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией в аптеке. Я заранее забронировала лекарство по телефону, но когда пришла его забирать, мне отказали в продаже. Я была удивлена и разочарована таким поворотом событий, ведь раньше я уже покупала этот препарат в данной аптеке без каких-либо проблем. Больше всего меня возмутило то, что при бронировании лекарства по телефону мне не сообщили о необходимости рецепта. Это привело к пустой трате времени и дополнительному стрессу. Я считаю, что сотрудники аптеки должны были предупредить меня об этом важном условии заранее. Я понимаю, что некоторые лекарства требуют рецепта, но считаю, что аптека должна предоставлять клиентам полную информацию о необходимых документах при бронировании препаратов. Это поможет избежать недоразумений и разочарований в будущем.