State Russian Museum
January 2024
3
К сожалению нерабочие дни музея продлились с 31 декабря по 2 января. Пожелания к администрации сделать усилия в сторону уменьшения периода нерабочих дней
Borodino Battle Panorama Museum
January 2024
5
Прекрасная экскурсия с гидом Александром! захватывающая, интересная и очень полезная для меня и моих детей! Спасибо большое персоналу за отзывчивость, вежливость и профессионализм
Sculptor
August 2023
5
Спасибо большое Геворгу за атмосферность и профессионализм!
Central Metropolitan Park
August 2023
5
Красивое уютное место
Grand Hotel Altai
August 2023
3
Страдает уборка в номерах
Baza Otdykha Beliy Parus
August 2023
3
Территория требует ухода, учитывая что нахождение на ней платное
Tipografiya
August 2023
2
Не вкусно в сочетании с отсутствием профессионализма персонала
Pili-Shvili
June 2023
4
Не очень вежливый персонал в целом
Hilton Garden Inn Krasnoyarsk
April 2023
2
Всегда останавливалась в отеле Хилтон, имею определенный статус лояльности, бывали недоразумения с персоналом , связанные с некомпетентностью персонала, все решалось. Но на этот раз решение сотрудника на ресепшен было абсолютно не в мою пользу. У меня оказались шумные и выпивающие соседи через смежную дверь как это бывает, номер градации полулюкс. Я обратилась с просьбой на ресепшен в 23:00, чтобы с соседями провели беседу о правилах поведения в спальной зоне отеля. Ничего не прекратилось, сотрудница ресепшен мне отказала в дальнейших действиях по усмирению шумных соседей, мотивировав это тем, что «они тоже наши гости и хотят продолжить свои посиделки в комнате, а не в лобби. Утром следующего дня данная сотрудница вела себя по отношению ко мне с элементами пассивной агрессии, как будто это я виновата, что посмела сделать замечание. Извинение поступило уже позже от представителя руководства по телефону когда я покинула отель. Очень не лояльно по отношению к клиенту!
Sberbank
April 2023
1
Некомпегтность специалистов! Невежливость персонала, особенно сотрудница с названием Ольга Валерьевна. После того, как офис стал экспериментальным обслуживание в нем становиться с каждым посещением все хуже и хуже. Больше не буду обращаться в офис сбербанка на Хохрякова 72