Жалко меньше 1 звезды не поставить! Мало того что все медленно не торопясь и как будто в одолжение. Так еще не предупредили что при смене тарифа списываются деньги повторно. А потом сделали удивление глаза, а что вы разве не знали? А это ваша работа о таком предупреждать! Теперь в службе поддержке говорят мол нет возможности вернуть. Так вычтите у сотрудника, который фактически обманул, умышленно скрыл правила перехода!!! Это безобразие!!! Давно думал о смене оператора, видимо время пришло! Так не уважать абонентов.