Wings
October 2023 •
5
Долго искали студию танцев в нашем районе. Классная студия. Водим детей. Всё нравится)))
Эльдорадо
July 2023 •
1
Стою в очереди 15 минут. Никто не подходит. Все продавцы ходят с умными лицами.
Valeri
February 2023 •
5
Хожу к Ирине давно, она высокий профессионал своего дела! 🔥🔥🔥 Лучшая стрижка! Я Ваш навеки! Спасибо, что делаете не только женщин красивыми)🥳
Vse Svoi
November 2021 •
1
Был в клинике на Русаковской, 22. Неделю назад удалил зуб мудрости в другом городе, т.к. лечу зубы в другом городе последние 7 лет. Ради снятия швов решил не ехать в другой город и обратиться в клинику «Все свои». По телефону сказали одну цену, а по факту предложили в 2,5 раза больше заплатить. Я отказался. Координатор зачем-то спрашивала: «есть ли у меня дети», «порекомендую ли я их клинику своим родным, друзьям и тд». Потерянное время и нервы. Пришлось обратиться в другую клинику.
Gkb Polyclinic
November 2021 •
1
У меня диабет. Весной 2021 не мог записаться к эндокринологу. Раньше можно было через инет записаться, а с весны новые правила придумали. Сначала записываешься к терапевту, а терапевт тебя запишет к эндокринологу. А к терапевту попасть тоже проблема. Девушки на рецепшен говорят: сначала к терапевту. Я им говорю: запишите меня к терапевту сами, в моем присутствии. Они открывают компьютер и говорят: к терапевту записи нет. Занавес. Я написал жалобу в Минздрав. Через пару дней позвонили из поликлиники и сами предложили и день, и время. Пользуйтесь моим советом. Сегодня (01.11.2021) не смог поставить прививку от гриппа. На первом, на втором и на третьем этажах на рецепшенах отправляют по разным кабинетам. Во все кабинеты очереди. Я не стал стоять в толпе. Сегодня напишу жалобу в Минздрав и мне из поликлиники сами позвонят и предложать день и время для прививки от гриппа.
Hyatt Place Екатеринбург
August 2021 •
1
Гостиница открылась буквально неделю назад. Все чистое, новое, свежее - это огромный плюс. Обслуживание и персонал - жирный и огромный минус. Приехали с коллегами в командировку на неделю. При заселении оказалось что в номере нет тапочек, не хватает одного полотенца и нет геля для душа. Я молчу что нет набора - зубная щетка, ватные диски. Попросила гель для душа мне ответили - у нас он не положен, полагается только шампунь и кондиционер. Что??? Это что за новые стандарты Хаятт? Была и в 4 и в 5 Хаятт - всегда все принадлежности в наличии. Чем мне мыться? Шампунем видимо) Уж гель для душа совершенно точно входит в стандарты 4ки. Видимо в Екб прописаны свои. Персонал на ресепшн - дети студенты, на вопросы ответить не могут толком, сразу начинают краснеть и трястись. Я жила в обычном номере, а коллега в люксе. У нее один раз просто не убрались в номере, когда она попросила в 22 часа хотя бы ей полотенца поменять ответили, что горничные ушли и их комната закрыта. Я скандалила из за геля для душа - один раз мне его выдали, но дали понять что это первый и последний. Уважаемые сотрудники отеля - Хаятт это международная сеть, стандарты которой пишете не вы, наоборот вы их пытаетесь похоронить. Пожалуйста обучите качественной работе весь персонал и закупите гель для душа для гостей. Работаете вы, а стыдно мне (как частому путешественнику). В номере нет - бритвенного набора, геля для душа, лосьона для тела, шапочки для душа, ватных дисков и ватных палочек, зубного набора, губки для обуви, ложки для обуви, щетки для одежды. Так же нет табличек - уберитесь у меня пожалуйста, поэтому с уборкой в номере как повезет. Нет прайса на химчистку, так же как ее нет в отеле, в химчистку возят в хаятт 5 звезд. Уборка просто ужас - каждый день возвращалась в номер и постоянно что-то забывали докладывать. Я звонила на ресепшн, они божились принести и забывали. На третий день терпение закончилось и я попросила познакомить меня с менеджером, которого зовут - Шашов Александр. Он дал мне свой мобильный, я попросила прислать мне регламент, по которому работает отель, что должно быть в номерах, чего не должно. Он заверил, что пришлет, а вечером написал, что это интеллектуальная собственность и этот документ я не увижу. Но заверил, что теперь мое проживание заиграет новыми красками и уборка будет качественная. Буквально через 2 часа он забыл принести в номер обещанную воду, которую не поставили во время уборки. Воду принесли после трех напоминаний, но извинений не последовало. Ну и на следующий день после уборки в номере не оказалось нескольких полотенец, шампуня и не убрали грязный стакан. Я обо всем этот написала Александру, на что он снова не принес извинения, а написал что-то типа - сейчас узнаю. Все позже принесли, но таких не клиентоориентированных сотрудников надо гнать подальше из такой сети. Как итог: 1. сервис на нуле 2. в номере ничего из принадлежностей 3. с клинингом не работают совершенно, они убираются и меняют полотенца и принадлежности в номерах на свое усмотрение 4. при заказе в номер ресторан готовит ваши блюда целую вечность. меню в номерах нет. его диктуют по телефону. когда приносят заказ не считают нужным принести приборы, салфетки, зубочистки. 4. ну и менеджмент, который ни разу за неделю постоянных *косяков* не принес свои извинения. В добрый путь, но я в этот отель не поеду, не рекомендую и просто в шоке от всего происходящего. Отзыв пишу с аккаунта супруга.
Fisherix
June 2020 •
1
Персонал - уволить! Дома разобрать и построить новые с нормальной звукоизоляцией и с новым расположением! Если Вы всё таки решите посетить это заведение, то купите подушки в ИКЕЯ за 600 рублей и привезите с собой!
Centralny Dom Kino
March 2020 •
1
Требуется модернизация здания. Очень старое всё.