К клиентам никакого уважения!
Пришли закрыть кредитку, написали заявление. Обещали нам, что закроют и кредитка пропадет из приложения через месяц. Так и случилось, но оказалось, что её просто заблокировали вместо закрытия! Узнали только через год, что она всё еще висит в личном кабинете, но её не видно
Причем эту кредитку те же девушки и выпрашивали открыть (возможно для своих kpi). Просто развод клиентов. Ужасное отношение
Место неплохое, по кухне вопросов нет. Но обслуживание явно хромает. Сразу на входе нас предупредили об оплате наличными, на вопрос давно ли не работает терминал как-то очень неуверенно ответили, что это время от времени случается. Подозрительно.
Официанты не хотят отвечать на вопросы по меню, как будто даже и не особо знают состав блюд. Трижды напоминали про чай, дождались его через 40 минут
Ходила на стрижку, просто подрезать кончики. Сделали всё нормально, хотя разницы между топ мастером и обычным не заметила. Оба минут за 10-15 справлялись
Ставлю 2 звезды из-за администрации: уже какой раз разводят на оплату наличными или переводом пожалуйста предлогом того, что не работает терминал или другой форс-мажор. Слишком подозрительно