3 года ребенок отходил на робототехнику в другой школе, решили записаться в Инжинириум, рассчитывая на более серьезный подход, все же при университете. Долго поясняла, куда ребенок ходил, чем занимался, чего хотелось бы, спрашивали, какой курс подойдет под такой запрос. Сказали, Курс молодого инженера 2.0 для 1-4 кл. В июне прошли собеседование, т.к. хотели не на начальную ступень, Оплатить надо было сразу, оплатили. Группу они не гарантируют, если не наберется Х человек, то просто не начнут совсем или начнут позже. Уже подход так себе, искать в сентябре место в других школах не так-то просто.
Уже на первом занятии меня обеспокоило то, что детей усадили за компьютеры, за которыми они и просидели 45 минут+45 минут после перерыва. На перерыве дети кто сидел в свои телефонах, кто смотрел мультики в холле. Детям до 10 лет включительно по нормам СанПина и по рекомендациям офтальмологов нельзя работать в день за компьютером более 20 минут. Если они в нем ничего не делают, а смотрят что-то и экран от 17 дюймов (это называется " использование ПК с образовательными целями"), то можно 40 минут. И все. После перерыва ничего уже нельзя. И при этом эти 40 минут даже не каждый день можно. При этом ПК должен быть настроен под конкретного ребенка , под его рост, есть требования к освещению и тому, как падает на экран свет. Однако при составлении курса этого совершенно не учитывали. Дети сидели в затемненном классе, чтобы было видно проектор на доске, и повторяли все с проектора у себя на компьютерах. Целую неделю мне никто не мог пояснить по программе, по способу ведения занятий, отвечая просто вообще не на мои вопросы, а просто лишь бы что-то ответить. В итоге я выяснила все детали у преподавателя (это было еще до того, как родителей стали выгонять на улицу и даже вообще не давать зайти в помещение). Преподаватель - студент 2-го курса (сам он отличный умный парень, однако я не за это 55 тыс платила), сам ведет только половину занятий. Все занятия за ПК, повторяют с доски. По сути изучают интерфейс одной из программ, где возможно создавать 3D-модели, ценность сомнительная, изучать надо суть. В этой программе они "создают" детали робота для печати на принтере. "Создают"=вводят размеры, которые говорит преподаватель, сами не рассчитывают ничего, не учатся понимать ограничений (ну элементарно, чтобы потом детали друг другу не мешали, не были слишком большими или маленькими, способны были выполнить свои функции), не учатся понимать, какие вообще должны/могут быть детали, исходя из тех функций, какие хочется воплотить в роботе. А ведь это курс ИНЖЕНЕРА, а не курс оператора ПК. Вторая половина курса должна быть программированием, преподаватель меняется. Есть ли какая-то единая программа, которую все должны научиться писать? Нет. Если ребенок сможет осилить/понять только проезд робота по прямой линии, то так тому и быть. Кто сможет что-то больше сделать, тот сделает. Это вообще максимально странно.
Обучение преподаватели нигде на стороне не проходят, их обучают внутри по "самостоятельно разработанным материалам". При мне на ресепшн прибегал тьютор с кругыми глазами и даже не мог сказать сначала, что там у него произошло. Удалось понять, что у него потерялся ребенок (или у него в группе наоборот, потерявшийся у кого-то другого ребенок, лишний). Сотруднику ресепшна пришлось успокоить этого тьютора, чтобы вообще что-то понять. Забрала ребенка с середины второго "занятия" и уехала в нашу старую школу. Там мы записались и на свою робототехнику, и на электронику (сразу с пайкой, с первого занятия, в маленьких группах), а тут нам предлагали только индивидуальные занятия, если мы хотим работать с паяльником. По возврату денег мне пришлось знатно помотать нервы и еще и ехать к ним специально. Потом еще узнавать, а где мои деньги. Спасибо, наверное, что вообще вернули. Вообще не рекомендую туда ходить, это не школа при университете, а место, где с вас будут брать деньги за имя, расположение "при университете" и на этом все.
Ответ на ответ Инжинириума: написали полную ерунду. Проблемы со зрением не у моего ребенка, а у вас проблемы с пониманием того, что вам говорят или пишут. И меня никто подробно не консультировал, это я получила сама (не без труда) ответы на те вопросы, которые безуспешно задавала "менеджерам" лично, по телефону и в чате. "Менеджеры" даже не знали, на каком курсе учится их "преподаватель", спасибо он сам был так любезен, что сообщил мне об этом. Просто чудо, что я успела поговорить с преподавателем до того, как родителей перестали вообще запускать в помещение. Могу порекомендовать вам почитать нормы санпина, а также подумать, как элементарно выдавать людям исчерпывающую информацию по программе, спосоьам проведения занятий и элементарно научиться понимать те вопросы, которые вам пишут или задают устно - тогда другим не придется потерять столько времени и нервов, как мне. Если бы другие родители знали подробно программу, любой понял бы, что на этом курсе дети не научатся ничему. Конкретно говорю про курс инженера. Возможно, кому-то просто не с чем сравнить, а кому-то просто близко ходить, нет возможности возить далеко или просто нет времени разбираться и доверяют имени ВУЗа по соседству. Я даже не уверена, что вы сможете переработать этот курс, у вас просто нет базы для этого.
Ramiz
October 2024 •
3
Были там в январе 2024, тогда все понравилось. В октябре 2024 история совсем иная. Теперь официант (я его с января помню!) по-русски вообще не понимает (да, у него было не очень в январе, но он старался, все было нормально), другой официант тоже не особо понимает. Можно, конечно, дискутировать о том, есть такое понятие в Ташкенте как "ташкентский чай" для тех, кто не турист. Но. В январе тут прекрасно понимали, что это, и приносили отличный чай с лимоном и медом, а теперь официант решил сказать, что "тут турецкий ресторан и ташкентского чай у них нет". Потом нам отказывались принести молоко к чаю (обычное молоко, говорили, что молока нет - даже через переводчик спросили). Уже третий сотрудник, наконец, достал молока. В январе вопросов не было даже. Да и какие могут быть вопросы на такую просьбу. Кофе (по-турецки) мне так и не принесли такой, как я просила, хотя я ясно сказала, какой надо, даже на турецком (раз уж у них ресторан турецкий). В итоге вместо кофе среднего по сладости принесли просто сладкий, да еще и без пенки. Кофе ниже среднего. Зимой вообще не так было, мы ехали специально в это место за кофе. Пахлаву попросила, принесли не вместе с кофе, а уже когда мы уходить собирались. Искендер-кебаб - нормально, но уровень средний ближе к ниже среднего. Суп (просто суп!) чечевичный принесли с плавающими там корочками (видимо, на поверхности супа в кастрюле образовалась, ее разбили поварешкой и мне плюхнули в тарелку), первый раз такое видела. И вот за это все невразумительное меню, косяки и максимально странное обслуживание еще и чаевых взяли 20%, прямо в чеке. Хотя нигде не пишут про них и брать 20% за такое позорное обслуживание и косяки в подаче - это просто недопустимо. При этом рядом со столом корейцев устроили просто шоу с поливанием инкендера маслом, нарезанием мяса и даже засовыванием этого мяса гостям в рот. Такого внимания к себе я бы не хотела, но нормального обслуживания и выполнения заказа я все же ожидаю. А так хорошо, 20% состоигли с гостей, а делать ничего не надо. 20% еще надо заработать вообще-то
Xaoc
October 2024 •
1
Пыталась забронировать столик для ДР на 6 человек. Пишут, что ждите СМС, потом в ТГ пишут, не дозвонились, перезвоните (ни здравствуйте, ни обращения - ничего), хотя звонить не должны были. Ладно, перезвонила. Мы, говорят, бронируем вам время на 2 часа. Кто, интересно, собирает компанию отметить ДР ровно 2 часа и ни минутой больше? Кто вообще планирует ДР длиной 2 часа? Гостям, если не успеют, в пакетик собирать и на Чистопрудном бульваре есть?
Почему в 2024 году в Москве до сих пор существуют такие заведения?? В жизни не пошла бы в заведение, где меня будут ограничивать во времени нахождения, внешнему виду фильтровать или еще что-то. Кто вообще эти люди, чтобы оценивать посетителей, которые им деньги приносят, и немалые? Совсем уже. С небес на землю товарищам не помешало бы спуститься и сходить в соседний I like wine хотя бы поучиться, как надо оказывать сервис.
Bunson's Burger Kitchen
September 2024 •
2
Откуда рейтинг 5, непонятно. Сотрудники смотрят на тебя так, будто ты им должен почку. Спросили, какой степени прожарки котлету, сказала, что полной. С видом уставшего знатока мне сообщили, что максимум могут medium well. Зачем спрашивали и что за проблема подержать котлету до полной готовности? Мне вообще фиолетово, что они там будут думать о моих вкусах, как и им должно быть все равно, если клиент просит именно так и сделать (и это физически выполнимо). Брала котлету на тарелке (без булки). Ребенок был голоден, съел. Я так глянула, сама бы точно вернула. Кукуруза не желтая, я белая и заветренная - на вид несъедобная (есть не стали). Картошка фри - ну такая, не вкусная я бы сказала. Котлета тонкая, маленькая, внутри была розовой, как она могла так зажариться снаружи и быть такой розовой внутри? Да никак, если только она не была заморожена. 900 руб за тонкую размороженную котлету и такое отношение персонала - это себя не уважать просто приходить снова.
2bulki
June 2024 •
3
Спросила, когда выпекли булочки. Сказали, утром. По факту, может и утром, но не утром того дня, когда я спросила (была в 14.00). Кофе попросила латте, по вкусу кофе заметно крепче латте. В общем, восторгов в отношении этого кафе не поняла
Parket-Lux
October 2022 •
2
Не удалось узнать даже примерную стоимость работ с материалами - на все ответ один: "Оплатите выезд технолога 1500 руб, он сделает смету". Как вариант мне предлагалось пойти на некий торговый сайт, где они материалы продают, и поискать там самой, какой мне нужен лак ("только там цены актуальные на 70% товаров, не на все"), расход я тоже сама должна посчитать. В итоге мне просто сказали "до свидания" и все. Это называется ЛЮКС-паркет. А так хорошая стратегия - зарабатывать чисто на сметах, супер. Это при том, что выезд технолога в других компаниях 600-1000 руб, тоже зачитывается при заключении договора и в принципе при несложных ситуациях оценку делают по фото. То есть выезд - это опция для клиента.
Еще имеют наглость отвечать нечто в духе "заказчик не может внятно поставить задачу". Столько-то квадратов, столько-то комнат, паркет такого-то года, на 1 кв.м. требуется перекладка паркета (столько-то плашек, плашки у нас есть), сколько примерно будет стоить - невероятно туманная задача, действительно. Хорошо, что не все компании в Москве "люксовые".
Credit Europe Bank
September 2022 •
2
Вот даже не лень было зайти написать отзыв, настолько задолбали просто своими звонками. График платежей составляют таким образом, что не все платежи одинакового размера, при этом при подписании договора заявляется, что платежи одинаковые. Таким образом, когда вы вносите последний платеж, оказывается, что там остается хвост. В моем случае было рублей 800 или меньше даже. При этом я платежи вносила вообще заранее, чтобы не пропустить. В саму дату окончания договора при этом никакой информации от банка не поступило, стали звонить выждав время. И мне, и моему руководителю, по 100 раз на дню. При этом я в другой стране, услышать это звонящие не в состоянии. Вы не доплатили 800 рублей! Вы отказываетесь их доплатить?? Единственный способ - просто не брать трубку, потому что вас там все равно не слышат, и вернуться к вопросу потом, когда у вас наконец появится такая возможность. Но это еще что, МТС-банк за "долг" в 40 руб, который возник по причине того, что они сами не приняли платеж, который я заранее отправила, звонили вот точно так же, будто я им почку должна.