Vita
August 2024 •
5
Здравствуйте. Хороший детский лагерь. Мои дети с прошлого года просились именно сюда,соответственно в этом году были тоже здесь. Все хорошо, и питание, и досуг. Всегда уезжают с рыданиями, заводят много друзей. Остаются довольными.
Страна Души
August 2024 •
3
Добрый день. Отдыхали 2 семьями с 08.08.24 по 16.08.24. Не ездил в Абхазию 6 лет, до этого отдыхал только там. И именно это место оставило плохой осадок. Итак, по порядку: приехали в 12 дня(кстати время там авто переводится на грузинское+1час,но ориентируются на московское). На ресепшене сообщили, что согласно заселения, после 14:00. До этого времени можно погулять по территории,прийти к 13:00 получить браслеты на руки и отправиться в столовую на обед, ну а после обеда заселиться в номер. Сразу хочу сказать, что на территории нет туалетов, кроме 1 возле ресепшен(не чист и без бумаги). Нигде нет куллеров, ну или возможность попить воды. Дождавшись обеда, был в шоке, как происходит прием пищи, это напомнило мне черную пятницу или распродажу. Люди стоят толпой на входе в столовую, ждут 13:00 и при открытии дверей ломятся. Просто дикость. Опять же, нет места где помыть руки, стоит бутылочка с септиком. Забежав, а не зайдя люди двигаются не в одном потоке, а хаотично, постояв 2 мин над 1 блюдом и поняв что я не смогу его взять(люди выхватывают черпаки), решил подождать. Спустя 15 мин когда все немного успокоилось, набрал еды, при чем её хватает, подносят и меняют своевременно, удалось покушать. Ещё 1 замечание, когда заканчивалась посуда выставлялась одноразовая, не говоря про стаканы, которые всегда одноразовые. Носить тарелки нужно на подносе и убирать за собой(это вряд ли можно назвать все вкл). Спиртное, которое прописано в туре есть, но оно выдавалось в лобби баре возле ресепшена(хотелось бы в столовой к мясу вина, но...). Пообедав пошли на заселение, и тут ещё интересней: в нашем номере не хватало 2 полотенец, раскладушки(как доп место) и постельное в жёлтых пятнах(хотя видно, что стираное). У брата в номере вообще не убрано и тоже не было раскладушка. В номере, где разместили мать и сына, вообще не оказалось постельного. Спустился на ресепшен, уточнил все эти вопросы, ответили все устранил, но в номер без белья пока принести не можем, его везут с другого места?!?! Принесли только к 6 вечера, и это пожилому человеку 65 лет, который ехал к ним 15 часов в машине. К вечеру раскладушки так и не появились(спустился в 8 вечера напомнил). Детвора(3 мальчика 13,14 и 10 лет) пока мы заселялись купалась в бассейне. Вечером сходили на море.... И о ужас... Оно не по абхазски грязное. Виной всему река, которая вытекает в 100 метрах от отеля в море. И судя по виду, да и запаху с нечистотами. Моему разочарованию не было предела. Всегда в абхазии очень чистое море... Но здесь... И как результат первыми подхватили ротовирус дети, уже ночью у них текло, извиняюсь, со всех щелей. И таких деток и людей на территории немало. В последствии, все мы тоже заболели, и как говорится отдых прос...ли. Ещё 1 минусом было проведение работ на территории (укладка плитки, завоз материалов), что связано с шумом, пылью и невозможностью нормально отдохнуть(делайте в межсезон). Возвращаюсь к раскладушкам:моё терпение кончилось к полуночи, спустился вниз и сказал, что не уйду пока не принесут, ну или пусть дают номер на 2-х. Ответ убил-нет раскладушка?! После небольшого объяснения... , стали искать... И о чудо через 1,5 часа раскладушки стояли в номерах с постельным, но без подушек. Ещё минусы:за 7 дней ни разу не было уборки и замены белья, постоянно нужно просить вынести мусор(иногда выносили сами, потому что игнорировали). Повторюсь нет нигде воды. Чтобы развести или запить лекарства, мне приходилось спускаться с 8 этажа, набирать 2 стаканчика 0,2 л и подниматься с ними наверх. На утро я пошёл в магазин и купил 5 литров, разлив по бутылкам, что остались с дороги. Может что-то ещё упустил. В заключении это не отель, как они себя позиционируют, все включено. Не советую для отдыха.
Simfonia
February 2024 •
5
Очень хорошая гостиница. Уютные большие номера, хорошее расположение в самом центре города, где все в шаговой доступности. Были только с завтраками шведский стол, большой выбор блюд и все очень вкусно.
Fit Service
February 2024 •
5
Очень хороший сервис. Приняли своевременно, нашли причину, устранили. Что удивило, есть запчасти в наличии, не пришлось ждать.
Greenwich Park Hotel&SPA
January 2024 •
5
Очень классное место. Рекомендую для отдыха с семьёй.