Wildberries
January 2025 •
1
Большие вопросы к работнику девушке на смене 15.01.25 История: На пункт выдачи по адресу Гусарская улица 9к1, был заказан изначально один крем от этого продавца, увидев, что срок получения товара истек, я заказала повторно, по итогу мне на пункте выдачи выдали пару кремов, на что я сказала, что один из них мне не нужен, в самом начале, в конце я тоже об этом сказала, но девушка, что работает там, провела оплату мне за все 2 крема, на что я сказала, что мне не нужен один из этих кремов, она ответила, что нужно отправить крем на возврат, сказав, чтобы я написала причину, что по ее ошибке это произошло, я спросила, там разве не написано, что возврат не оформить? Ответ был «у меня написано, что можно!» Окей, я нажала на возврат, прислала все фотографии, что с кремом все хорошо и он запечатан, я не выбирала «брак» или что-то подобное, я выбрала «что-то другое» и описала ситуацию. Рассмотрение было долгим, только вот вот я получила ответ ОТКАЗ, где мне пишут, что я возврат оформила по браку, хотя такого я даже не указала. Я описала всю ситуацию и при возврате и в личные сообщения продавцу (где мне даже не отвечают) Я даже ему написала, что один из его кремов я забрала, а второй мне выдали по ошибке, хотя я указала, что мне не нужен второй. Прошу разобраться в ситуации, Уже 29.01 я до сих пор жду повторное рассмотрение на этот крем и 4к за него. Получается со стороны девушки был обман? Можете пересмотреть камеры 15.01.25 где-то 19:30-20:30, там мне даже она помогает в телефоне найти кнопки возврат. Запись разговора я уверена тоже есть. Ситуация очень неприятная!!
Health&Beauty Studio
December 2023 •
5
Маникюр супер, покрытие держится на ура! Дарина мастер, который любит экспериментировать, может посоветовать идеи) Педикюр делается быстро и качественно, то, что нужно если время ценно) Спасибо 💋
Pet Life Center by Ddg
May 2023 •
5
Отвозили кошечку на стерилизацию, я очень боялась за самочувствие кошки после! Она сама по себе миниатюрная, ей чуть больше года, весит около 2кг! Я думала, что отдадут еле двигающуюся кошку в попонке, что нужно будет еще неделю следить за ее состоянием и тд. НО кошку отдали в супер состоянии, двигалась и вела себя, как обычно, никакой попонки! Только пластырь, который через 2 дня сказали снять, и соблюдать рекомендации врача! Делали лапароскопию❗️ На месте операции НИКАКОГО шрама, кошка сфинкс, на пузике все аккуратно🔥 В общем никаких отрицательных моментов с кошкой не было! Огромная благодарность врачу! Все на высшем уровне!!!