Цветы 24
March 2024
1
Пару раз брала в этом цветочном магазине букет, все было хорошо. Обслуживала очень милая покрытая девушка, к ней вопросов нет. Недавно зашла опять в этот цветочный с просьбой, чтобы мои цветы завернули в один слой крафт бумаги и завязали ленточкой. Как по мне вполне нормальная просьба. На тот момент за кассой были две девушки, очень надеюсь, что не владелицы ибо, это отношение просто💩. Услышав мою просьбу, на меня посмотрели, как на дуру. Окей, понятно, для них могло показаться это странным, но можно было сразу отказать и всё. В ответ мне начали читать нотации, о том как странно прийти в цветочный со своими цветами. Я услышала много лишней болтовни, а ответа да или нет, я так и не услышала, поэтому еще пришлось подождать пока обслужат другого клиента. Спустя какое-то время дали ответ, что за какой-то кусок крафтовой бумаги и кусочек ленты мне нужно заплатить 500 рублей. На 99% я уверена такой ценник мне сказали, чтобы просто не браться за это дело. Я понимала, что мне бесплатно это не сделают, ну и 500 рублей за кусок бумаги немало. Этими 500 рублями я бы конечно не обеднела, но за такое противное отношение к клиентам я бы и рубля не заплатила. Клиентоориентированности ноль. Чисто принципиально больше не зайду в это место. Неподалеку от этого цветочного есть еще один, советую лучше уж туда обращаться, однозначно будет получше)).