Оксана
3
0
subscribers
0
subscriptions
58.9K
views
Заказывала тумбу. Примерно через месяц! сообщили что фасады, которые я заказывала, закончились на производстве. Попросили поменять на другие. В результате каждый фасад пришел со сколами в месте сверления и скол на фасаде в в идимом месте. Стоимость тумбы 21000. Ответ менеджера такой: руководство не может ответить на Вашу претензию так как болеет, а мы Вас приглашаем еще что то заказать и дадим скидку на новый заказ 20%.
Сейчас пришло сообщение о том, что Рандеву любит меня и ждёт….)))) купила летом босоножки, не прошло недели, как развалились. В Рандеву предложили отремонтировать. Выдали заключение что это моя вина. Независимая экспертиза дала расширенный ответ что это производственный брак, кроме того сотрудник экспертизы сообщил, что их заключение без необходимых печатей, с этим они уже сталкивались, выдает заключение та же ремонтная мастерская. Независимую экспертизу в Рандеву проигнорировали, сказали что если они сами будут делать экспертизу, то выиграют, но делать не будут, так как она дорого стоит. Для обращения в суд необходимо провести развернутую экспертизу, которая ещё будет стоить 5000 руб. Ну что сказать? Пока Вы не столкнетесь с производственным браком, Вы наверно тоже будете любить Рандеву. Но я уже не люблю и вам не советую.