Разочарована обслуживанием и качеством изделия в магазине "Березка" и компании "Соколов"
К сожалению, мое последнее посещение магазина "Березка" и опыт использования изделия компании "Соколов" оставили меня глубоко разочарованной. После покупки кольца, вложенного мной доверия и уверенностей продавца о высоком качестве продукции и предоставлении гарантии, я столкнулась с проблемой выпадения камня спустя короткое время (1.5 месяца).
Обратившись за решением вопроса, мне было заявлено, что вина целиком лежит на мне, и даже предположено, что я якобы испортила золотое кольцо махровым полотенцем или шерстяным свитером. Такое объяснение кажется мне абсурдным и непрофессиональным. Отказ в ремонте только усугубил мое разочарование.
"Дальнейние вопросы будем решать только через суд" услышала я от магазина. Плюс ко всему, оказалось, что так называемая "Берёзка" - это всего лишь несколько ИПшек собранных в одном помещении.
Ну, как говорится, что с них взять.🤣
К сожалению, администратор магазина общалась в очень хамской манере.
Даже с учётом платиновой карты и многолетним опытом работы с данным магазином приходить сюда больше нет никакого желания.
Хочу предостеречь потенциальных покупателей и выразить надежду, что компания "Соколов" и магазин "Березка" пересмотрят свою политику обслуживания и уважения к клиентам, чтобы подобные инциденты больше не повторялись.
ForestHouse
July 2024 •
5
Нравится отдыхать здесь. Хорошее место недалеко от города. Лес, тишина, бассейны. Приветливый персонал. Приятная администратор Ольга😍☺️
Keyauto Avtomomobili s probegom
July 2024 •
2
Сотрудникам глубоко плевать на покупателей. Отношение ужасное.
Спасибо, надеюсь больше никогда к вам не попаду.
Джорджина
July 2024 •
5
Вкусное место, хорошая цена. Понравилось. Грузинская кухня🔥❣️
Coffee rooms
July 2024 •
5
Хорошее место, комфортно. Отличный персонал, хороший летник. И компанией можно посидеть и с молодым человеком поужинать и пообедать с подружкой. Средний чек приемлемый.
Wow. SPA
April 2024 •
5
Отличное место, лучший отдых после тяжёлых каток
Guru
November 2023 •
5
Уютная кофейня, нравится там завтракать. Вкусно, приветливый персонао
Santino
October 2023 •
5
Хорошее заведение, много вариаций кофе, все вкусно. Удобно что работают круглосуточно. Персонал всегда очень приветливый и вежливый. Есть всегда где поставить машину.
Nino
February 2023 •
5
Кухня восторг, сервис на уровне. Живая музыка, есть летняя терраса. Но советую отметить тут день рождения, такое поздравление вы запомните надолго❤️
Myata Lounge
January 2023 •
5
У ребят очень хороший сервис, очень понравилось заведение. Кальяны бьют хорошо, следят. Не навязчиво, очень комфортно.
Спасибо большое за атмосферу