5koleso
April 2022 •
1
Поехал поменять резину, когда начали откручивать колеса гайковертом не смогли открутить (в прошлый раз был так же у них и затягивали они же ) После взяли ключ с длинной рукояткой начали откручивать и поцарапали крыло. Я стоял в метре. Все сразу пошли в отказ и начали смотреть камеру. На камере тот кто откручивал стоял спиной и загораживал весь вид. В общем помимо того что поцарапали они даже не попытались уладить конфликт а наоборот начали угрожать и дерзить. В результате позвонил в полицию что бы зафиксировать царапину. Сижу сейчас жду и пишу отзыв))). Звонили якобы из службы безопасности и те тоже говорят что мол это не мы поцарапали. В общем потерянный выходной…… Если дорожите своей машиной лучше выбирайте другой шиномонтаж где работают специалисты.
Автофорум, Mercedes-Benz
September 2019 •
1
Начну с того что мы в рязане и едем домой на такси а мерс со сломанной акпп у рязанского дилера. Теперь по порядку) С самого начала покупки в Автофорум шереметьево нас как будто не слышали. За время покупки это если сложить неделя у нас было 3 менеджера. Первая Оксана просто тупо продает а что ей без разницы. Проговорили условия а потом ой что то напутали девочки из коедитного отдела . Оксана уехала далее был Олег. С Олегом можно было разговаривать он по крайней мере отвечал на вопросы но перед выдачей авто он уехал в отпуск и передал нас дальше Алексею. Алексею было соответсвенно вообще пофигу на нас и при перелачи он нам даже не обьяснил элементарных функций аргументировав это тем что все это должны были его коллеги. В общем все футболисты)))) футболят клиентов лишь бы не я! Прошло две недели как я поездил на авто проехал 1500км. И у меня появился стук и какое то дребезжание в районе мотора . Я кое как записался на диагностику так как менеджеры на телефоне очень не адекватные. Приехал ровно ко времени меня опять начали футболить. Прошел час ожидания после того как я начал возмушаться начали извинятся и вышел директор салона . Мы лично с ним прокатились и на все мои замечания он сказал что это норма и мерседес никогда у вас не сломается )))) просто смех) Ну после заверения что все стуки это норма мы поехали по делам и проехав 150км у нас начали переключаться передачи непонятно как а потом при переключении начались пинки под зад) остановились не далеко от рязанского дилера . Около 2 часов звонили в тех поддержку и нас все 2 часа переключали между собой менеджеры и не один так и не ответил нам на вопрос что нам делать . Потом тупо переключили на сторонюю службу эвакуации где нам сказали что эвакуатор поедет из москвы )))))) я просто в шоке над таким тупизмом. Вызвали эвакуатор пригнали к дилеру диагностика ничего не показала. Завтра вскрытие! Уважаемые мерседесовцы это что же за г вы производите если ваша акпп не проезжает даже 2000км при ее стоимости в 1 000 000р. Я конечно в шоке от качества авто и от обслуживания. На этом моя мечта ездить на мерсе разрушена)))) надеюсь мой отзыв поможет таким же покупателям кто так же мечтает о мерседесе!!!
Citroen Favorit Motors North
January 2019 •
1
Салон KIA . Покупал в этом салоне авто и на тот момент все было просто шикарно это был август 2017г. Потом долго не думал куда ехать на ТО . На первом ТО выяснил что всю команду продажников вместе с директором убрали и набрали новых. Думаю менять машину на класс по выше а менеджеры не могут даже обьяснить ничего. Записался на тест драйв так "директор не разрешил" цитирую менеджера. Директора зовут Виталий Иванович. Это было мое последнее ТО в данном салоне и авто буду приобретать явно не здесь. Обязательно проверяйте цвет масла на щупе после того как его применяют. По каким-то причинам цвет масла до замены и после замены не меняется