Я снимал деньги с карты «открытие» утром 23 марта в Туле в банкомате банка «открытие» по адресу улица Советская 55, по запросу о выдаче 100 тыс рублей, банкомат написал сообщение на экране, что «что-то пошло не так», я изменил сумму снятия на 50 тысяч рублей, после чего банкомат выдал мне 50 тысяч. Когда я заглянул в приложение, то обнаружил, что с моего счёта сняли 150 тыс рублей. Хотя банкомат выдал мне лишь 50 тысяч. На мое обращение в контактный центр мне ответили, что нужно написать заявление в отделении банка. Вечером того же дня я съездил в банк «открытие» и написал заявление. Мне сказали, что решение по моему вопросу будет через 7 дней. Получается, что банк лишает меня возможности пользоваться этой суммой денег в течении 7 дней из-за очень странно настроенных банкоматов, которые могут не выдать деньги, а со счёта их списать. Прошу срочно вернуть мне на счёт списанные деньги. А людям хочу порекомендовать быть внимательными с банком «открытие», когда снимаете деньги в банкомате, обязательно брать чек, чтобы в случае чего можно было указать номер банкомата, иначе можете остаться без денег.