Отвратительное отношение к покупателям!!!! Элементарно сдать сдачу с 5000-ой купюры оказалось проблемой при наличии 2-х касс!! Так и не продали мне товар 29.09.2024 ~в 15.30 на сумму ~300 руб. Настроение испорчено напрочь, при том, что я постоянный покупатель.
В соответствии с пунктом 3.8.1. «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 г. № 104, индивидуальный предприниматель, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
По закону Отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя, так как договор купли-продажи является публичным договором. К такому договору применяются правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». То есть, если в магазине не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.
Eldorado
September 2021 •
1
В этом магазине продавцы как коршуны на кролика.
Пришла сегодня в этот магазин, чтобы в реальности увидеть стиральную машинку, которую присмотрела на сайте. Сначала подошёл один продавец, как всегда с предложением помочь, я по человечески, спокойно попросила не мешать, а если понадобится консультация, я обращусь. Через 30 секунд в радиусе метра от меня продавцов собралось 4 штуки, затем они собрались у стиральной машинке и стали что-то нажимать, чтобы она пикала, якобы они осматривают именно её, а не пасут меня. Просматривая машинку, я звоню мужу, чтобы рассказать ему о стоимости и характеристиках, так как муж мой на данный момент находится в командировке, и о ЧУДО вот он пятый продавец , который начинает просто наглым образом влазить в ЛИЧНЫЙ телефонный разговор и вставлять свои пятикопеечные предложения по покупке. Терпение моё лопнуло, и я пригласила старшего менеджера, вы не поверите, те 4 рассосались по магазину, канув в небытие. Старшему менеджеру, конечно же было указано на поведение продавцов, но хотелось бы чтобы этот отзыв прочитало руководство, и сделало выводы, из-за чего теряются продажи (на секундочку, планировалось купить машинку за 45000) в их магазине. Делайте выводы, господа руководители и научите своих продавцов элементарной этике!!!!!!!
Prosushi
July 2020 •
1
В одной из соц.сетей была подписана на эту компанию, активно отслеживала новости. И на днях проконсультировалась там же в соц.сети, про время, когда можно будет забрать заказ. Там в же в переписке мне посоветовали заказать акционный сет "Папа, мама, я". Я заказала этот сет +Сырный+Филадельфия в кунжуте по рекомендации оператора.
Мы такой дряни не ели ни когда. Рис во всех роллах развалился и пол ролла оставался в банке с соевом соусом. Вассаби из муки с красителем - не вкуса ни запаха.
Когда заказывается сет нужно хотя-бы подписывать название в какой коробке лежит, а то разложили по 4-м коробкам и поди узнай где какой.
Внутри одного из ролла мы распробовали красную варёную рыбу хотя в составе заявлена жареная семга и ещё в одном, какую-то консерву, напоминающую сайру. Я заказывала в праздничный день 17.07.2020 (пятница) с самовывозом в 21.00, понятно, что зашивались, но нельзя же так некачественно готовить рис. В итоге из 50 штут мы 42 выбросили. В той же соц.сети оставила комментарий подобный, мне отписались, что отзыв по уставу компании они вынуждены удалить☝. Понятно, что не хотите портить подпорченую репутацию. Научите своих сушистов варить рис так, как в сторисах сами показываете. Кстати у риса тоже не было даже вкуса никакого.
Gum-ural
December 2019 •
3
После перепланировки магазин "Ситно" "съёжили", неудобно стало. Появился мясной отдел, им отдельное спасибо за свежее мясо (мясном 🌟🌟🌟🌟🌟)