Сделали заказ ко времени, заранее (более чем за час до доставки). Курьер опаздывал на час, после звонка в ресторан, оказалось, что «мы такие не одни, все ждут заказы, у них завал, и когда будет курьер никто не знает, сидите и ждите» (цитата менеджера)
Затем, менеджер уточнила, что никаких комплиментов и промокодов не будет, потому что «мы уже закрываемся и вообще, девушка, у меня куча дел», дав нам понять, что диалог вести не намерены… пицца приехала твердая и холодная, луковые кольца также были УЖЕ несвежими, что и неудивительно, так как заказ катался больше часа … настроение испорчено, ужин тоже
Уточню, ресторан находится в 15 минутах от алреса доставки
Fabrika
November 2023 •
1
На входе не первый раз встречается парень…невыносимый хам! Кем себя мнят охранники?! Может быть он владелец кафе? Даже если бы это было так (хотя люди, имеющие хоть грамм образованности себя бы так никогда и ни с кем не вели), стоит помнить, что ТЫ обслуживающий персонал, а не гость, к вам пришедший! Повышает голос, хамит, стоит занимается своими делами, а ему должны ходить кланяться! Настроение в день рождения испорчен, давно ходили слухи, но вот и с нами приключилась такая неприятная ситуация… где берут этих охранников и почему их поведение никто не контролирует?! Напишу отзывы везде, так как за данный инцидент никто не извинился!