Los i Troll
November 2024 •
2
Лонгрид. Коротко: Персонал обсчитывает гостей, но кухня вкусная. Если лишнее время и деньги- вам сюда. Ставлю 2 только за вкусную еду. Она действительно вкусная и сделана с душой. Повару отдельное спасибо, было очень вкусно. Мы приехали с друзьями отдыхать на 3 дня. В последний день обошли буквально все рестораны, остановились в итоге в данном месте. Интерьер норм, симпатичнее, чем в других местах, цены средние, туристические по Сортавала. То есть уровень Питерский-Московский. Нам нужно было подождать 2,5 часа до поезда. На входе нам объяснили, что есть второй зал и буквально спровадили нас туда. Стол нам не был предложен, из вариантов остался только неубранный центральный стол. Мы пришли около 16 часов. Сразу заказали еду и напитки у парня официанта. На момент нашего прихода работало всего 2 человека в зале и один, видимо повар или хозяин на кухне. Кроме нас в зале была семья 5 человек, которые уже заканчивали, мы вчетвером и 3 стола по 2 человека. Напитки нам несли минут 20. В итоге за пивом мы сходили сами. Здесь кстати единственное место в городе, которое мы нашли, где есть крафтовое пиво. В зале из персонала появлялся дай бог кто-то хотя бы раз в пол часа. Нашу еду нам принесли спустя 48 минут с момента заказа. Мы просили 2 пары пельменей, нам принесли одну, когда мы напомнили об этом, 2 порцию нам принесли через 7 минут) Было очевидно, что они просто забыли о ней, так же как и о многих мелочах, в которые вдаваться я не буду. Мы несколько раз выходили на улицу и наблюдали персонал, которого было в зале к вечеру 4 человека, который просто тусовался в первом зале, к примеру, играя в монетку, крутясь на стуле, сидел в телефоне, слушал музыку) При этом во втором зале, где сидели гости, мы не наблюдали никого долгое время. Всему персоналу зала ПЛЕВАТЬ С ВЫСОКОЙ БАШНИ на всех гостей. Чуть позже я поняла почему. Возвращаясь с улицы, я попросила счёт, мне ответили: "Хорошо". Мы прождали минут 10, уже начинали торопиться на поезд. В итоге нам пришлось самим подходить на кассу за счётом И ПРОСИТЬ ЕГО ЕЩЁ РАЗ. Мне кажется, что если бы мы просто ушли, никто бы и не заметил этого совсем. Потому как, когда мы выходили на улицу, с нами не раз прощались, а потом снова приветствовали.)) То есть ребята совершенно не знают и не понимают, кто у них сидит в зале) Девушка распечатала чек и попросила всё проверить, детально указывая в счёт на каждую позицию. Подчёркиваю, еду нам несли около часа, в зале никого не было, за напитками мы ходили сами) КУЛЬМИНАЦИЯ) Наш счёт составил на 4 человека 5900 рублей. Это мы детально проверили с барышней по каждому пункту. С меня снимают 6500. Я уточняю по какой причине это произошло, на что она мне показывает в меню, где сверху написано: "Чаевые 10% включены в счёт, если вы довольны сервисом", о чём нас никто не предупреждал) При этом в чеке, который она мне распечатала и который мы детально проверили, ничего не написано про 10%. НУ И РЕБЯТА: 5900+10%=6490))). Не 6500) Естественно я попросила вернуть мне деньги на карту. Девушка администратор очень нехотя, сняв наушники, минут 10 разбиралась, как вернуть мне оплату по терминалу, вернула мне всю сумму, потом списала 5900) Из-за этого мы чуть не опоздали на поезд. Конечно же никакого фискального чека мне не дали.) Возврат на карту мне пришел только к 3 дню, потому как терминал у них Альфа банка. Что тут скажешь, знаменитый Сортавальский сервис. Если вы турист, тут вас принято обсчитывать, обманывать и наживаться на вас) Хотя если делать по-человечески, как себе, люди обязательно вернулись бы к Вам и с большим удовольствием. Владельцам заведения рекомендую посмотреть на работу персонала зала, пока они не облажались так случайно с каким-нибудь дотошным бухгалтером или сотрудником налоговой). Если они так обманывают гостей, боюсь представить, как они могут обманывать Вас. И как они вообще сводят кассу, если неправильно считают 2+2, при этом в кассе пробита другая сумма) Ещё раз спасибо повару, он единственный, кто трепетно относится к заведению и своей работе.
Кофейня-Оранжерея
November 2024 •
5
Отличное место! Случайно наткнулись. Кофейня-цветочный магазин. Видно, что ребята очень любят кофе, крайне хорошо разбираются в нём. Кофе очень вкусный, на любой вкус, есть еще вкусняшки и выпечка. А еще отличный выбор цветов, разные композиции, милые сувениры, корзинки с цветочками в горшках. Ценник очень приемлемый, лучше чем покупать живые цветы, которые выкинут. Очень уютное место. Держите марку, ребята. 👍
Mitzva Bar
October 2024 •
4
Место приятное, интерьер хороший. Правда не мешало бы починить туалеты, сидушки сломаны и расшатаны. Странная система заказа еды, заказываешь на баре, еду получаешь в отдельном зале и чтобы узнать готова ли еда нужно скачать бот в телеграме))) Это очень странно. Пространство позволяет всё организовать нормально и удобно. Еда не очень вкусная, отдавали долго, хотя в зале было всего 3 стола. Что очень странно. Говорили, что постоянно много людей, возможно это про выходные. Еда на 3. Возможно это просто неудачный выбор блюд. Зайду еще как-нибудь на выходных.
Ekaterina Cultural Foundation
October 2024 •
5
Классная галерея, крутые выставки и вежливый персонал
Khudozhestvenny
October 2024 •
5
Супер крутой атмосферный кинотеатр, стоит своих денег. Свиду маленький, а внутри кажется большим. Залы очень чистые, приятный и вежливый персонал.
Rndm
October 2024 •
3
Персонал и охрана очень вежливые. В целом бар неплохой и цены незапредельные. Уютный внешний дворик. Минус в туалетах. Очень грязный и без бумаги
GES-2
October 2024 •
4
Странный музей, громоздкий но не содержательный.
Ukusno
October 2024 •
5
Очень вкусно. Очень часто заказываю доставку домой
Bad Bro Bar
October 2024 •
5
Приятный персонал. Очень понравилось. Вкусные настойки
Correas
October 2024 •
3
Цена/качество не соответствует полностью. Приветливая официантка, на этом всё. Пицца сухая, кофе не вкусный абсолютно. Меню просмотрела раза 4, ничего не нашла для себя. Судя по фото на яндексе, хорошо, что не выбрала) Не рекомендую.