Елена Зубрынина
11
1
subscriber
0
subscriptions
370.4K
views
Огромный выбор плитки, очень порадовала ценовая политика. Отдельная благодарность Елене, тактична, вежлива. Все грамотно и доступно объяснили. Буду рекомендовать.
Вкусно, средний счет, кальян есть, но мы не курили, со стороны запах приятный
100 звезд !!! очень вкусные, нежные, свежие, правильно сварен рис. Упаковка как отдельный вид искусства. Даже имбирь идеальный. Доставка быстрая. Фото не прилагаю, тк не успела сфотографировать)
На протяжении 2х лет являлась клиентом данного салона, покупала матрас, на тот момент около 80 тр, постельное белье 10-12 тр., не один комплект, подушки, все это не дешево сами понимаете))), как то забирала интернет-заказ, консультант также была с клиентами, но отдала его за 2 минуты. Этим летом купила кровать, 50 тр.
23.10.2022г., пришла в данный салон забрать интернет-заказ, подойдя к консультанту, она была с клиентами, она не попросила подождать, а ответила сразу в гр... форме, через мин 10 я спросила опять про возможность забрать, и опять ...... После того как, как клиенты ушли, консультант попросила назвать номер заказа, у меня его не было, потерялся, так бывает, назвала номер телефона, на что мне сказали, что моего заказа нет, говорю ищите, и тут "лицо" было очень довольное, началась перепалка, консультант сказала, что у меня интернет-заказ вообще то)))), желания отсутствовало с ней общаться, говорю давайте быстрее, у нее началась трястись голова, произносила о Господи, попросила позвать управляющего, я же сказала он вышел, (до этого он был вторым консультантом с ее слов), сказала что обед, прошу заметить время было 12/30, салон работает с 10)))). Вот Вы же хотели поговорить с управляющим, Дима это к тебе. Хм может быть Дмитрий и на Вы???? Он же управляющий, а я клиент. И последовали реплики: ей сказать нечего, хорошего дня, типо идите на .... Чисто теоретически если ты выбираешь работу консультанта, надо понимать, что клиенты бывают, бедные, богатые, нервные, злые, недовольные, молчаливые. Имя консультанта Наталья, "управляющего-консультанта", (со слов Натальи) Дима (Дмитрий). Дима сделал ей замечание, только тогда ему сказали, то Натальи стоило бы помолчать, ведь он хотел выслушать меня. Я имела неосторожность сказать, что с Анжеликой проблем никогда не возникало, на что Наталья закатила глаза, да она молчать не будет. В этот день хотела посчитать стоимость матраса Verda, но не сложилось, придется купить в другом салоне Оrmatek. P.S. В тот момент в салоне находились люди (потенциальные клиенты), от манеры поведения Натальи вышли, в салон напротив)))). Моим словам подтверждение, видеокамеры. Очень жаль, что персонал ужасный, не клиентоориентированный, а продукция отличная. Уважаемые учредители и руководитель данного салона, в нынешней ситуации можно найти более вежливого консультанта, заинтересованного, минимально соблюдающего субординацию.
Заправка отличная, выбираю эту "сеть", хотя уже не сеть, 10.09 имела неосторожность вступить в разговор с кассиром))) она отказалась проводить скидку, хотя сейчас достаточно показать старую карту и ВЕЗДЕ ее делают. У меня есть карта лояльности Воронежской области, по ошибке я показала сначала ее, потом следом карту РО, но кассир вела себя как ,,,,, ругалась, наверное скидку со своей ЗП делает, как зовут она отказалась говорить. В подтверждении моих слов посмотрите камеры видеонаблюдения.