Ольга Б.
8
1
subscriber
0
subscriptions
413.1K
views
Отель оставил самые приятные впечатления: красивый дизайн, уютно, тихо. В номере особенно понравились подушки с вышитыми Mr&Mrs) Очень мило. Отдельно отмечу клиентский сервис - накануне уточнили нет ли в период заезда какой либо важной даты, в итоге встретили комплиментом - десерты и игристое. Это невероятно приятно, тк «коллеги» из Мовенпика в Турции (г. Бурса) даже мой день рождения не заметили))
Приятный небольшой спа с комфортными раздевалками, есть сауна и хаммам.
Завтрак не брали, но ходили по меню, в целом и шведский стол довольно богатый, и завтрак по меню тоже неплох. На завтраке в выходные играл пианист, тоже приятный штрих.
Заезжала поздно и не попала на шоколадный час, о чем сожалею) придется приехать еще раз)))
Для туристов и бизнес-гостей расположение на мой взгляд удачное - можно быстро добраться на такси или на метро (рядом сразу три ветки + очень близко Курский вокзал). Спасибо команде отеля за высокий уровень сервиса!
Всегда имели представление о Mr doors как о компании достаточно высокого ценового сегмента, но менеджерам в Румянцево удалось нас переубедить - оказалось, что мебель на заказ (под размеры и пожелания клиента) здесь лишь немного дороже, чем стандартные варианты (не под размер и с готовым дизайном) в др. местах. В итоге, мы заказывали два шкафа при помощи дизайнера Ольги Миллер, остались очень довольны! Ольга всегда на связи, учитывает массу нюансов при просчете, все четко и вовремя. А еще в компании отличные замерщики, сборщики и даже доставщики. Выражаем благодарность компании и рекомендуем!
Посещаю третий раз (в разные сезоны года), из летних наблюдений хотела отметить: добавили новые модули=возросла нагрузка на общие локации/персонал. Итог: еда стала проще (соленья, плов, вок - все «массовое»), посуды местами не хватает (то нет чайников, то бокалов, то термостаканов). В новых модулях не было пледов (как в старых), слегка пахло канализацией (возможно, конечно из-за жары).
Но это мелочи по сравнению с шумом поезда! Управляющий мне пояснил, что вроде как возле новых модулей шум менее слышен, я даже тогда не знаю, как он ощущается в других (осенью он тоже был слышен, но не так сильно, а зимой уже нет, но возможно это эффект снега). Легкий дневной шум электрички из детства ночью сменяется грохотом груженых составов, следующих по мосту. Мы проживали компанией в двух модулях из 5 человек - проснулся даже шестилетний ребёнок, который в Москве не просыпается от шума салютов. Это реально очень громко и продолжается практически всю ночь. Также от новых модулей довольно долго идти до центрального модуля и до парковки, плюс дорога не подсвечивается ничем, что в темноте довольно дискомфортно. Также в этих модулях очень плохо ловит связь, а значит связаться с персоналом будет затруднительно.
Из летних плюсов, конечно, заводь Оки , две лодки и пять сапов, которые включены в стоимость.
К сожалению, чудесная природа для меня перечеркивается мелкими бытовыми неурядицами, а особенно шумом поезда, с которым очевидно сделать ничего нельзя.
Первый раз я была очарована этим местом, но последние два визита, к сожалению, демонстрируют, что из продуманного и чудесного места можно сделать очередной «пансионат». Очень жаль(
Upd в ответ на отзыв Вилли. Нарушением «правил приличия» отель считает некоторое повышение голоса, когда три (!) сотрудника отеля один за другим не могли разобраться в доплате за бронь, хотя ситуация была предельно простая - в сообщении от отдела бронирования было указано «Вы заплатили 50% и 50% оплата на месте». С меня упорно пытались взять больше, трижды пересчитывали, звонили в отдел бронирования. Все это время я была вынуждена стоять рядом и раз за разом каждому сотруднику показывать сообщение от бронирования, где все было посчитано и указано. И все это после четырех часов за рулем по пробкам. Замечу, что я неоднократно принесла извинения за повышение голоса управляющему, хотя передо мной за путаницу никто не посчитал нужным извиниться. Кстати, хочу заметить, что ухудшение обслуживания отмечают гости и в более поздних отзывах, а за хорошие отзывы отель дает скидку))) так вот и получают 5 баллов на Яндексе)
Самый любимый, уютный и профессиональный (от ресепшена до специалистов) салон в мире). Каждый раз, когда попадаю в др место начинаю невольно сравнивать и сравнение всегда не в пользу другого салона - только в Guinot с таким вниманием относятся ко всем мелочам, по запросу прочитают целую лекцию о коже и ответят на все-все вопросы! Спасибо 🔥
Проживаем уже второй раз в апартаментах. Номерной фонд нормальный, спа более менее (но прыгающие с бортов дети - это ужас), плюс - наличие инфраструктуры (кафе, игровая, тир и тд). Минус - как и несколько лет назад, в первый визит, это сервис. Началось все с въезда на территорию курорта, где нас заставили вручную протирать номера (в темноте, в грязи). Дальше - приехали к апартам, выгрузились, зашли - ресепшена нет, указателей куда идти - нет. Догадались пойти в отель, там я высказала все что думаю, на что менеджер мне издевательски улыбнулся и …воз и ныне там, таблички нет. На день рождения никто даже открытки не прислал, хотя в отеле, судя по отзывам практика поздравлений есть. Грустно(
Жили в домике Фридом. Все очень понравилось - чудесно уютный домик с массой приятных теплых деталей: пледики, подушечки, ёлка на улице, разнообразные варианты освещения внутри. На кухне есть все необходимое и более того.
Немного переживали, что будет холодно, но напрасно: в доме есть тепловая пушка, конвекторы, в -10 ночью в доме было более чем комфортно.
Также посетили баню (в этом домике нет, арендовали на пару часов «общественную») - тоже очень довольны! Уютная комнатка отдыха, теплая, с диванчиками. Можно пить чай, даже есть варенье. Уже были в другом месте в такой бане-вагончике, тут гораздо лучше использовано пространство. Перед баней есть чаны, можно тоже дозаказать.
Резюме - пока самые лучшие домики, где мы были. Я редко бываю довольна, но тут даже посоветовать буквально нечего)) Единственное, может стоит добавить шторы темные в спальни, но так как там окна со скосами, возможно, это сложно технически (но это мелочи).
Спасибо!
Хожу на маникюр, иногда на брови. Мастер Марина очень аккуратная, всегда предлагает новые интересные процедуры. Салон уютный, можно выпить кофе или другие напитки.
Отмечали 7 лет сына. Долго выбирали лазертаг - в большинстве из просмотренных были ужасные банкетные комнаты, а здесь все вполне прилично.
В первую очередь отмечу удобную организацию: колл-центр напоминает о брони, учли пожелания по размеру зала, в зал запустили вовремя.
Детям очень понравилось, играли все - даже девочки. Несмотря на то, что параллельно играют другие компании, это не заметно- локация большая и всех «разводят» по местности.
Обратила внимание, что везде лежат аптечки, с детьми всегда есть инструктор.
Есть допуслуги-мы заказывали фотографа, тоже все было четко.
С удовольствием будем рекомендовать и сами еще бы вернулись! Отмечу, что этой сети лазертагов есть еще локации, мы выбирали между убежищем и фабрикой и вторая тоже очень классная!
И что довольно важно - очень адекватная стоимость.
Посещаем бассейн уже больше года, за это время ребенок не просто научился держаться на воде, а именно плавать - разными стилями, нырять.
В первую очередь меня очень привлек дизайн и планировка - по сравнению с похожими детскими бассейнами, здесь есть пространство, можно наблюдать за тренировкой на бортике или через большое стекло. Кроме того, есть игровая и мини-сауна для детей, есть что делать и до и после занятия. Важный бонус - транспортная доступность, для меня это было просто чуть ли не одно из основных параметров выбора: есть парковка с местами и метро в паре шагов.
Также присоединяюсь к хвалебным отзывам о массаже - здесь работает Татьяна, я посещала ее на предыдущем месте работы и точно могу рекомендовать, это замечательный мастер!