Отличный сервис самообслуживания
Приехал с проблемой звона в подвеске, думал посмотреть, вдруг что выявится
Хозяин сервиса не махнул рукой, не забил просто считав часы присутствия, а помог, рассказал, показал в чем было дело, а дело было в амортизаторах
Решили вместе поменять, сделали расчет, подобрали вместе запчасти, согласовали цену работы (в первый раз в жизни я просил больше взять денег за ремонт😯), на доверии скинул денюжку, приехал, все сделали
Отношение безупречное, покурить, поговорить, обсудить проблему и даже посоветоваться можно спокойно, когда в других сервисах отношение «пальцы веером, сопли пузырем»
И все это в сервисе самообслуживания!!!
В общем и целом лучшие!!!
Avtomarket
September 2024 •
1
Отвозил рабочую машину на ремонт по требованию компании, сделали Мега быстро из чего сделал вывод что можно попробовать сдать и свое личное авто на ремонт, как раз перестало работать сцепление. Жена привезла машину на диагностику и тут оказалось что если вы ремонтируете авто с их запчастями то в случае если запчасть окажется бракованной то сервис не будет ремонтировать по гарантии бесплатно, все слесарные работы вы оплачиваете сами (-ну нам же поставщики не компенсируют стоимость повторного ремонта), ладно, согласились думая что сервис то адекватный. Все было гладко до момента пока не сделали машину, я виноват что доверил забрать авто жене и доверился сервису что они сделают все четко
Со слов жены: «приехала дали бланк документа о проведенной работе и попросили оплатить, предложения осмотреть авто перед подписанием не поступило»
Ну да, а как показать машину если такие косяки? Оплатила, садится в авто запускает, звонит и говорит что что-то не так со звуком выхлопа, я подумал что возможно отвыкла так как сзади нет банки глушителя, вечером прийдя с работы и запустив двигатель понимаю что нет куска гофры
Что? Как? Куда они его дели?
Непонятно
На следующий день позвонил (отдам должное на мое мягко говоря недовольство и оры общались спокойно) сказали «это не мы»
(Ну да, жена беременная на последнем сроке вырвала кусок гофры), потом пошли отмазки что «механик видел что она посечена и что вообще ей скоро конец», на вопрос «а почему механик не предупредил об износе если знали?» ответа не было
Хотя казалось бы, предупреди и заработай денег еще на этом
Возможно (просто догадка) так хотели что бы слетели с гарантии типо «мы теперь не знаем что может быть после такого температурного воздействия» (это предположение)
Итог:
1)Гарантия непонятная
2)О неисправности не предупредили
3)Подставили меня, так как жене снова нужно ехать на такси, а это деньги
4)Непонятно теперь что с маслом коробки, двигателя и металлом (дырка в гофре смотрит в сторону поддона коробки и двигателя, а тепмпература выхлопа составляет от 500 до 1300 градусов)
5)Подставили беременную жену которая с таким звуком ехала 20-30км
6) как мастер и приемщик сдавали машину с таким косяком (не поверю что просто не заметили)
И за все это даже не сказали банального извините, сразу заднюю дали, я не я…
Думайте теперь, стоит туда ехать вам или нет.
По поводу основного ремонта сказать пока что трудно так как прошел день, но машина едет соответственно заявленная неисправность устранена и на стадии согласования все было более чем нормально и лояльно.
Kofeynya № 1
April 2024 •
5
Шикарное место, обслуживание обалденное. Хочется сюда возвращаться снова!!!
Aura
March 2024 •
1
Приехал на шиномонтаж, грубо послали.
Сберлогистика
May 2023 •
1
Сделал заказ с Калининграда через авито в СПб
Сдали 30.03 числа
Сбер отправил 11.04 числа
В итоге посылка дошла до склада и потерялась.
Позвонил в поддержку, сказали «в указаный пункт выдачи доставить не можем, давайте перенаправим» (смс или звонка об этом не было), перенаправили.
На дворе 2.05 они все переносят дату выдачи.
(Служба поддержки на 2.05 уже не знает как ответить из за чего говорят по шаблону, на вопросы отвечают «мы не знаем» и 5 раз сказали « если больше вопросов нет, вынужден буду отключить звонок»)
В общем и целом КАЕФ.
Exclusive
November 2022 •
5
Прекрасный сервис, быстро и качественно поменяли резину. Работники отзывчивые и вежливые. 10/10)))
Тонирование стёкол
August 2022 •
1
Написал в месенджере, прочитали, так и не ответили. Видимо не интересно людям деньги зарабатывать.