Я не знаю, почему в Яндекс картах стоит «Хорошее место», совершенно не оправданно и негативные комментарии других людей это подтверждают. Опишу свою ситуацию
Записалась на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Божене. Внесла предоплату (500 р). Странная практика, но ладно. В назначенный день мне ЗА ЧАС до процедуры звонит администратор и говорит, что мастер не успевает закончить с другой клиенткой. Предлагают прийти раньше (но у меня работа) или позже (уже другие планы) к другим мастерам. Искренне не поняла этой ситуации. В работу администратора входит отслеживание трудозатрат на клиентов. Судя по комментариям других людей - переносы здесь частая проблема
В итоге меня приняла мастер Елена, у которой также накладывались я и другая клиентка. Только в студии я выяснила, что есть какая-то система с разными красками: одна краска дешевая и не держится на коже, вторая держится (и за нее надо доплатить). Я должна была узнать эти подробности от администратора во время записи, а не по факту от мастера.
Мастер пощипала брови пинцетом от силы две минуты. Сверху вообще не щипала. Воск в целом решила не делать (запись была на воск, и я сказала «если необходимо для формы - давайте делать»). Форма в итоге не поменялась. Сейчас (прошло 4 дня) ощущения как будто ничего не делали.
Про краску. С краской сидела минут 10, она практически не была видна. На мой комментарий и просьбу «давайте нанесем еще раз, чтобы усилить цвет» мне сказали «вы хотели натурально, я сделала вам в цвет корней волос». Это НЕ было в цвет корней волос. Дальше был комментарий «у меня после вас уже клиенты». Спорить я не стала. Больше сюда естественно не приду и никому не советую
Анна, никаких комплиментарных подарков и скидок мне не надо. Ваш салон провалился по всем пунктам: сервис, качество работы, качество расходников. Себе дороже ходить в такие салоны
Отдельно скажу, что до записи мне писал администратор (и какие-то сообщения от ботов) с трех разных аккаунтов в вотсаппе. И после приема прислали письмо с рекомендациями по уходу за ресницами…которые я не делала
Shawafel
September 2024 •
5
Взяли шаурму с фалафелем, очень длинная и начинки много. Лаваш тонкий, отличный. В самом кафе чисто и аккуратно. Очень вкусная шаурма и в кафе чисто
Gorzdrav
May 2024 •
1
Попросила что-нибудь от хрипоты. Продали какую-то гомеопатию (гомеовокс), просто сладкие таблетки, действия совершенно не чувствуется. Стоило почти 1000. Зачем нужны фармацевты, не понятно
Pizza Joe
May 2024 •
5
Прекрасно посидели, официантка Анастасия И быстро принесла блюда, невероятно понравился тирамису
Империя Красоты
April 2024 •
5
Делаю здесь стрижку и холодный ботокс у Гарика. Отличное качество, прекрасный сервис, всем довольна. Рекомендую этот салон👍
Krasnoe Yabloko
November 2021 •
5
Прекрасное место, мастер Марифат на Менделеевсклц очень профессилнальна и очень дружелюбна) Делала ногти помле долгого перерыва
Цирюльникъ
August 2021 •
1
Зашла подровнять 3 см на каре, машинкой (ходу регулярно раз в мессяц, цена всегда была 150-200), администратор с порога начала общаться на повышенных тонах, не поздоровалась, назвала цену в 500, когда я попыталась узнать, а почему ценовая политика так резко поменялась, администратор начала буквально орать: у нас смотрят по камерам, у вас будет 500. Мне цена не принципиальна ни секунды, но я просто выпала от такого гонора и ушла. От подобного отношения становится тошно. Поменяйте администратора или отправьте к психологу, если она так срывается на людей, как собака