Считаю, что Елизавета делает лучшие ресницы в городе! Невероятно натурально и фантастически быстро!
Vita Express
May 2024 •
1
Космически медленное обслуживание каждый раз. В последний визит девушка-фармацевт крайне долго собирала заказ, только минут через 5-7 обратила на ожидающую меня внимание, сказав, что курьерский заказ будет обработан в первую очередь, хотя с ним были явные проблемы (девушка кому-то звонила, чтобы сделать комплектацию). Почему нельзя было пробить быстро товары для ожидающего клиента, а потом уже вернуться к проблемам с комплектацией курьерского заказа - не очевидно.
Raden
December 2023 •
5
Прекрасная клиника, профессиональные и чуткие врачи! Обращаюсь не первый год
Servis-tsentr Apple
October 2023 •
5
Прекрасный и очень вежливый мастер! Проконсультировал, проблему решил оперативно
Julius Meinl
September 2023 •
5
Отличная кофейня с вкусным кофе и ультра-приветливыми сотрудниками! Особое спасибо бариста Светлане и Варваре, всегда невероятно поднимают настроение! ❤️
Nonstop Fitness
July 2023 •
1
Зал, который работает 24/7, не может решить проблемы клиентов те же 24/7.
2 кейса:
1. По каким-то причинам не активировался новый абонемент. При этом в зал я зашла, но турникет на выход не выпускал :) Тогда в приложении активировать абонемент было невозможно. Время: около 23:00 воскресенья. В зале из обслуживающего персонала ни-ко-го, телефон не отвечает, решить проблему никто не может. Мне пришлось просить другого посетителя зала меня выпустить. А что было бы, если бы я ночью пришла заниматься? Мне пришлось бы спать на скамеечках в раздевалке?
2. Утро субботы, примерно 8:30. Шкафчик в раздевалке заблокировался и отказался открываться. По телефону мне сказали, что мне никто не сможет помочь до 9:00, т.к дежурный тренер приходит только к этому времени. Все было бы ничего, но мне необходимо было уходить из зала уже в 9:00. В итоге пришлось перекраивать расписание и ждать 30мин.сотрудника.
Просьба к администрации зала: если Вы утверждаете про работу 24/7, то обеспечиваете и поддержку клиентов все это время! Как мне представляется, стоимость абонемента выше среднего (и это при отстуствии бассейна в зале и достаточно скромном оснащении тренажерами) это предусматривает.
Figata Bistro
July 2023 •
1
Пришла в заведение на обед в районе 13:00 в будний день. Молодой человек-официант выдал в т.ч. меню завтраков. Т.к. не все рестораны подают завтраки после 12:00 по будням, решила уточнить у девушки, принимавшей заказ, действует ли меню завтраков, она на это ответила утвердительно.
В итоге заказала понравившиеся позиции: 1 - из завтраков, 2 - тартар из основного меню.
Спустя минут 7-10 внезапно оказалось, что завтраки не действуют. Я попросила девушку отменить тартар, т.к. мне понравилась именно комбинация заказанных позиций, но на это получила ответ «Он, к сожалению, уже почти приготовлен». Я вынуждена была выбирать еще одну позицию из основного меню, но после заказа ее в принципе не оказалось (девушка, конечно, не предупредила заранее, что эта позиция в стопе).
В итоге:
1. Тартар, несмотря на много ошибок девушки-официанта, они не смогли отменить, т.к он уже был почти готов.
2. Вторую позицию заказала совершенно не ту, которую хотела, т.к время на обед заканчивалось, а тартар - это не то, блюдо, которым можно сытно пообедать.
3. Тартар был в счете! Извинения за ошибки с заказом в виде исключения позиции из счета или комплимента от заведения в принципе отсутствовали.
Уважаемый коллектив Figata, если, как Вы утверждаете на сайте, «Каждое блюдо в Figata приготовлено с большой любовью и уважением к итальянской культуре», то почему у Вас отстутствует уважение к Вашим гостям в части обслуживания?
Apri Polet Hotel
August 2022 •
5
Отличный отель для того, чтобы выспаться перед перелетом. 1700 руб./номер, если вылет приходится на следующий день. В цену включен завтрак и трансфер в аэропорт. Прекрасное соотношение цена-качество!
Ritsa hotel
April 2022 •
1
Никогда не бронируйте этот отель! Забронировала номер, приехала. В итоге оказалось, что администратор заселил в мой номер участников группы, которых там не должно быть! Предложили на замену отель Каспий, который выглядит как гостиница из 90х! И это вместо их номера с панорамными окнами на Каспий. Равноценная замена, ничего не скажешь. Не рекомендую связываться!