Предисловие: 10 лет назад в Стильных кухнях заказывала почти всю мебель в квартиру. Понравилось абсолютно все.
Сейчас снова возникла необходимость в заказе мебели и по проторенной дорожке пошла туда же.
Плюсы - менеджер Ольга Гурцева - потрясающий специалист, очень грамотно и ненавязчиво помогает определиться с выбором.
Установщики - приезжали всегда вовремя, вежливые, аккуратные.
На этом плюсы закончились.
В Стильных кухнях заказала: 7 предметов мебели. И ВСЯ мебель (все семь предметов!!!) приехали с браком (не та высота, не тот цвет, бракованная раковина и т.д.).
Ну ладно, бывает, отправили заявку на рекламацию и исправление. И вот уже более 1,5 месяцев идет «диалог».
Из интересных моментов диалога мне предлагают сделать доплату!! за замену раковины, т.к. прописанной в договоре комплектации у них нет (т.е. они виноваты, а доплачивать клиенту) и я согласилась на другую форму (которая мне изначально не нужна, согласилась просто что бы уже наконец закрыть этот вопрос), а оказалось бери то, что тебе не надо, но еще и доплати 13 тыс!
Также мне предлагали самой съездить в другие салоны и выбрать замену раковины! Дикость, учитывая возможности отправки фото-видео, но ладно, я, как лояльный клиент, поехала в большой салон в Химках (а это не за углом от меня совсем)! Но там не было того, что мне надо было посмотреть. Т.е. клиента прогнали через всю москву просто так.
В общем сервис очень упал!
Я все понимаю, бывает брак, это человеческий фактор!
Я даже готова принять ситуацию, что брак на ВСЕХ изделиях. Но этот брак уже более 1,5 месяцев не могут исправить, тянут время, просят доплат! По замене спинок кроватей вообще выдали фразу «если у нас есть такая ткань, то заменим», а если нет? оставите как есть?
И чем завершится данная ситуация пока не понятно.
Sk Royal Hotel Kaluga
February 2024 •
5
Отличный отель, чистые номера, горнолыжная трасса сразу с крыши отеля, что очень удобно. Еда вкусная. Были здесь несколько раз, а последний отмечали новогодний корпоратив, так что смогли оценить и банкетное меню - очень вкусно!!
Eye Clinic of Dr. Belikova
February 2024 •
5
Делала в этой клинике лазерную коррекцию зрения в январе 2024 года. Выбор пал на это учреждение по рекомендации знакомых, которые ранее делали здесь коррекцию своей дочери.
Подготовка к операции, непосредственно коррекция и восстановительный этап прошли отлично!
Огромная благодарность всем врачам, и особенно Беликовой Е.И., которые вели меня от первого посещения и до конечной выписки. На операцию я шла с чувством паники, ужаса, всеобъемлющего страха, в состоянии, далеком от адекватного, и только терпение и легкое, корректное отношение врачей, как на этапе подготовки, так и во время самой процедуры, помогли мне пережить этот период.
Однозначно могу и буду рекомендовать клинику доктора Беликовой))
Karavan
August 2023 •
5
Приятное место для того, что бы провести несколько дней на природе. Основное направление - конный спорт, есть просто прогулки для новичков.
Мы проживали в 2х этажном коттедже, внутри вполне приемлемо за указанную стоимость, есть кухонные принадлежности и относительно чисто. Пишу относительно, т.к. вопросы к текстилю: полотенца дали такие, которые пора уже списать, они были стираные, но со следами былых пятен, не очень приятно, а также текстиль, который не подлежит смене (покрывала, декоративные полушки) тоже пора давно отдать в химчистку. В остальном только приятные впечатления.
На территории есть кафе, цены адекватные, еда нормальная, не прям супер, но есть можно. Продают фермерские молочны продукты, очень вкусный сыр. Около домиков есть мангалы и беседки.
Из активностей, кроме лошадей, настольный теннис, есть баскетбольное кольцо и волейбольная сетка, для детей батуты и детские лазилки. Есть небольшой контактный зоопарк (несколько козлов, ослик, пони), запасайтесь морковкой)) В целом все понравилось!!!
Museum Collection
September 2022 •
5
Очень понравилось в этом музее. Интересная экспозиция и детям и взрослым. Экскурсия не затянута, все очень лаконично, но при этом познавательно. Здание современное, экспонаты все в отличном состоянии, многие из них показывали как работают.
Щи БорЩи
August 2022 •
5
Отличное кафе-столовая, цены демократичные, еда вкусная, выпечка тоже хороша)) Внутри свежий ремонт, все чисто и очень приятно находится. Несколько раз возвращались в это кафе. Из огромных плюсов то, что можно посещать с животными. Мы были с маленькой собачкой и в другие менее «респектабельные» места не пускали, хотя мухи и кошки в этих «местах» вполне себе вольготно располагались.
Belyi Dom
August 2022 •
5
В данной организации покупали кирпич, с определёнными характеристиками и ещё в цвете, отличном от классического красного. Очень мало кто мог предложить именно такой материал за адекватную сумму и в короткие сроки.
Причем покупка происходила удалённо, все общение было по телефону. И отдельное спасибо Игорю который по вотсапу нам показывал образцы, делал фото в разных условиях освещения, в общем проявлял чудеса терпения и выдержки))) и ещё логистику помог грамотно организовать, что бы сэкономили на разгрузке манипулятором. От общения только приятные эмоции. Кирпич приехал в соответсвии с ожиданиями, хорошего качества, не битый.
Lozhka
June 2022 •
5
Отличное место, где можно вкусно и недорого пообедать. Ассортимент блюд большой, персонал приветливый, очень чисто, свежий ремонт.
The Kolomna Pastila Museum
January 2022 •
5
Небольшой музей, сначала рассказывают про саму пастилу, потом угощают чаем с разными видами пастилы. Мы пришли в этот музей после посещения Фабрика пастилы, где не только рассказывали, но и показывали старинные условия труда. Поэтому экскурсия была посто повторением, но в более компактном масштабе. Если уже были на фабрике пастилы, то сюда можно уже не идти. Фабрика понравилась больше, программа там обширнее.
Kalachnaya
January 2022 •
5
Отличное место. Экскурсия проходит в виде небольшого театрализованного представления, очень интересно. По времени все компактно, не затянуто. Мы были большой компанией, понравилось и детям и взрослым. В конце ещё чаем с калачами накормили.