Maestro
February 2024 •
5
Очень хорошая клиника, внимательное отношение к пациенту. Я очень довольна результатом - удобно и красиво. Были и удаление, и имплантация, и установка коронок и виниров.
Ремонт бижутерии
August 2023 •
5
Я очень довольна работой Натальи. Она не только пересобрала мои любимые бусы, но и предложила сделать браслеты из бус, которые я не носила. Наталья предложила очень изящные решения, а все варианты обсуждала со мной. Рекомендую мастера.
Clean & Care
May 2022 •
2
Ремонтировала сумку. Сразу скажу, что качество ремонта меня устроило. Но обслуживание и работу менеджеров можно охарактеризовать только словом «бардак». Приёмщику на Трубной было наплевать на меня. С перечнем работ он не знаком, консультацию оказать не мог и не пытался. Мое пожелание к работе пропустил мимо ушей и нигде не зафиксировал. Но в итоге я не знала, что одна из работ должна быть оговорена и оплачена отдельно. Через 2 недели я получила сумку и вынуждена была оставить ее на доделку. Работа была комплексной и дорогостоящей, но мастера не удивились, что осталась облезлая часть. Никто мне из мастерской не позвонил, не уточнил, не переспросил. Этим дело не кончилось. Второй этап растянулся ещё на 2, почти 3 недели. Я звонила в мастерскую, мой заказ сначала не могли найти, потом сказали «так он давно готов». На мой вопрос «почему же мне не позвонили и не сообщили», ответили дежурным тоном «примите извинения». Когда я приехала забирать сумку, оказалось, что ее нет, она все ещё в мастерской. Дальше концы искала девушка с Трубной. Выяснилось, что сумка ПОЧТИ готова, забрать можно будет завтра. Назавтра я поехала уже на Маяковскую. Там в конце рабочего дня (я приехала в 19:50) оказалось, что надо пришить отремонтированную деталь к сумке. И мне пришлось ещё 25 минут ждать. В общем, ощущение, что работают только «с пинка» и со скандала. Если на это сообщение мне ответят «нам жаль, мы постараемся улучшить качество работы», я посмеюсь. Думаю, менеджер привычно копирует эту фразу. Если не жаль времени и нервов, можете попытать удачу и обратиться в эту мастерскую. Результат не разочарует, процесс - как повезёт.