Юлия Лебедева
7
1
subscriber
0
subscriptions
66.2K
views
Не хотела оставлять отзыв сразу, но что-то пошло не так.
По-порядку, кухню изготовили быстро, привезли в оговоренное время. Однако благодарность никому, как в других отзывах, выражать не буду.
Начнем с дизайнера: вроде бы все померил, но есть но. (Фото №1)
Сборщик: сборка кухни заняла 4 дня. Пришлось докупить материалы, которые казалось бы должны быть у сборщика: жидкие гвозди, герметик, дюбели и плинтус для столешницы (почему дизайнер его не посчитал и не добавил в заказ тоже вопрос). А это тоже знаете ли копеечка, а в данном случае тысячи рублей к оплате сборки. Просили не ставить заднюю стенку в шкафу под раковиной, но не стал слушать, поставил, сделал пропилы, взял за это деньги. Однако знал, что рядом будет посудомоечная машина и все коммуникации также будут располовгаться в этом злополучном шкафу. Так вот, через эти аккуратные маленькие пропилы ни одни шланг посудомойки не пролез, соответственно стенку пришлось снимать. Во время разборки разбил нам два магнита и не сказал, мелочь, а неприятно. Уверена, что во время монтажа фасадов он не мог не заметить косяк на одном из них, но тем не менее, обнаружила я его сама. (Фото №2) Еще один момент, проблему с измерениями дизайнера он заметил, спросил, что делаем, ответили пилим, чтобы все вошло, итог соответственно на фото №1. То есть, просьба проигнорирована. В остальном собрал все хорошо.
Отдел качества, который звонит на следующий день после сборки: не хотят слышать ничего, кроме «все нравится, все хорошо». Пыталась обозначить не понравившиеся моменты, но все прошло мимо ушей «телефонной женщины».
Буду ли я рекомендовать данную фирму друзьям и знакомым? Возможно, но со всеми вышеперечисленными оговорками, а там думайте сами.
Место кажется непримечательным, но не пугайтесь) шеф Джеф очень приятный человек, еду готовит с душой.
Все чистое, готовит из-под ножа, да и выходит очень вкусно.
Мигрировала в другой ПВЗ, тк не желаю больше контактировать с сотрудницей этого.
Вполне адекватно, вроде бы, попросить оставить пометку о браке на вещь, если она вся в пятнах, и я не знаю выведутся они или нет без порчи внешнего вида кофты. Не лучше бы в таком случае вернуть товар продавцу, чтобы он сам вывел данные пятна и пустил дальше чистую вещь в продажу, либо же утилизировал? Вот и я думаю, что так лучше, но сотрудница из ПВЗ считает и даже настаивает, что такое можно пускать дальше по покупателям.
До данной сети студий лазерной эпиляции ходила в другую. Так вот, здесь мне сказали, что ходить раз в месяц не нужно, так как результат хороший и интервалы можно увеличить не в два, а даже в 3-4 раза)
В общем рекомендую
За 20 минут до закрытия «френч доги мы уже не делаем, кофе тоже я уже все замыла»
Хуже не придумаешь
Сначала перед тобой закрывают дверь, а потом всякие заходят без очереди вперед тебя по знакомству)
Не очень приятная женщина отказала в обслуживании в 20:40, так как «у нас пересменка, сколько будет не знаю, сменщик не пришел»
Ни с первого, ни со второго раза не смогли выставить руль ровно, когда делали развал. Сомнительное удовольствие ездить сюда каждый день и оставлять машину на 2-3 часа из-за некомпетентности мастеров.
Я привезла машину с РОВНЫМ рулем! Хочу обратно РОВНЫЙ руль, а не пустые отговорки мол ремонт рейки нужен. Если нужен, то почему в первый раз вы не сказали об этом?
Потребовала вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, но как понимаете, закон о защите прав потребителей здесь не действует
П.С. До вас невозможно дозвониться, служба контроля качества. Деньги вернули, но качество услуг все еще 1 звезда)