Клиентоориентированность на высоком уровне, к сделке всё заранее подготовили, подписание прошло очень быстро, рекомендую)
Hoff
July 2021 •
1
Жаль нельзя поставить 0 звезд!!! Отвратительное отношение к покупателям!!!НИКОГДА с ними не связывайтесь! Сорвали 3 доставки (Доставка палатная), я 3 раза из-за них меняла свои планы напрасно! Я звонила на горячую линию около 10 раз, потратила на всё это кучу времени! Сотрудники горячей линии откровенно врут, каждый раз у них разная информация, диаметрально противоположная, с разницей в пару часов: то отгрузили, то не отгрузили! В 4 раз с опозданием в 2 часа кровать всё таки привезли! Но лучше бы они отвезли её на мусорку, а не мне! Доставлять такое - это высшая степень наглости и наплевательского отношения к клиенту!!! Кровать просто раздолбана, я не знаю сколько раз от неё отказывались, и какая я по счёту её получила, но это просто отвратительно. Мне интересно, на что рассчитывают сотрудники ХОФФ, когда такое отгружают со склада!!!Неужели они думают что кто-то отдаст за это свои деньги???