Алина Шитц
5
0
subscribers
0
subscriptions
15.8K
views
Несколько раз пытались попасть в данное заведение, как только узнают что столик нужен на двоих «отказываются» сажать/бронировать.
Сегодня позвонили за 5 часов до желаемого времени посещения, на что нам ответили, что все брони в дневное время (мы хотели на 6 часов вечера) и они посмотрят можно ли будет выделить нам стол. Спустя час позвонили ещё раз, узнать получится ли прийти, на что нам раздраженно ответили, что они не знают и сообщат нам за час до посещения. Так нам никто естественно и не перезвонил, забронировали стол в другом месте.
Позиция заведения максимально непонятна для нас, не думаю, что данный ресторан является местом, в которое, чтобы попасть, нужно за месяц бронировать стол.
И зачем вводить в ресторан систему броней, если ставят их по своему усмотрению
Научите, пожалуйста, ваших сотрудников нормально собирать заказы. Пиццу положили в пакет боком, так как торопилась даже не заметила этого, по итогу выглядит все отвратительно, собирала обратно по кусочкам. Гунканы отвратительные: краб резиновый, лосось и угорь безвкусные.
Понравилось, что на имбире стоит маркировка изготовления завтрашнего дня. Боюсь спрашивать как хранятся продукты и соблюдаются сроки хранения и условия.
Самый лучший ресторан этой сети. Всегда встретят с улыбкой и теплом, быстро обслужат и помогут с выбором вкусных блюд.
Второй день подряд пытаюсь вернуть товар, у них не работает система. Почему нельзя подключить к этому вопросу специалистов?
Сегодня уезжаю в другой город, а у них снова ничего не работает и помочь они никак не могут. Вопрос, почему я должна терять деньги из-за товара, который мне не подошел и почему этот момент никто не может урегулировать уже второй день!