SimClinic
March 2024 •
1
Я приехала в феврале в клинику.У меня стояли брекеты и мне оставалось немного их доносить. После того, как я сниму брекеты я планировала сделать реставрацию единиц и двоек на верхней челюсти. В клинике мне сказали, что с моими брекетами не получится так, ведь они стоят неверно запросу( мне необходимо было увеличить расстояние для двоек, ведь я планировала их увеличивать и еще расширить улыбку). Я согласилась и был прием 4 марта.Согласно тому ,КАК Я ПОНЯЛА ВРАЧА, мне должны были снять и поставить новые. Ведь врачу я сказала, что ОТДЫХАТЬ ОТ БРЕКЕТОВ Я НЕ ХОЧУ. Я приехала 4 марта и узнала, что мне только снимут, а поставить она их планирует через несколько месяцев. Сказать, что я словила шок-НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! Я начала спорить и сказала, что я не буду столько ждать, потом срок стал месяц, я снова НЕ СОГЛАСИЛАСЬ!Я понимала, что ставить ретейнер бессмысленно, а зубы разъедутся. Безусловно, врач Симонова говорит: - Мы же все поправим! А я не хочу поправлять! У меня уже есть результат-давайте его сохраним и улучшим. Мне аппелировали моими деснами, но я сказала НЕТ! Тогда она мне ответила: - Найдем окно. И говорит мне, что есть окно 8 числа. Так как я уже приехала, а ехать мне целый час! Мы сняли брекеты, я пошла на чистку и с чувством что потерпеть несколько дней-еду домой!4 дня я живу у зеркала и наблюдаю как мои зубы начинают жить своей жизнью. Я с трудом удерживаю слезу каждое утро… 8 марта, я на «радостях» лечу в клинику. На ресепшене мне говорят, что моя запись на 8 апреля!ЭТО ПРОСТО ФИАСКО! На ресепшене передо мной не извинились, не предложили никакой альтернативы, окна пораньше и так далее. Абсолютно хамское отношение персонала! Гигиенист у них тоже с приколом, разговаривает так-будто я ей денег должна! Сама Симонова тоже не отличается яркой клиентоориентированностью. Спорить там было бесполезно, я отменила запись и ушла.Мне даже не доубрали мне клей, на которых брекеты держатся!Я рыдала два часа. Если бы мне нормально объяснили, как все будет-я бы не сняла брекеты
Perfect Red
February 2024 •
1
09.02.2024, 10:00, кератин,брови.Мастера первыми не поздоровались.Спросила, нужно ли надевать бахилы, в ответ тишина.Ни один мастер не представился!Мои брови не сложные и не требовали супер коррекции. Но мастер умудрилась одну бровь накрасить криво, я показала где надо убрать, она сказала что не видит. Но она хотя бы была милой. Кератин: когда я записывалась, уточняла есть ли конкретный состав. Мастер не уточнила, почему именно этот состав, не проверила качество волос. Приступила к процедуре. Когда она сушила мне голову после шампуня-провод отчаянно мотылялся перед моим лицом! Она встала справа от меня, хотя розетка слева. Почему не встать как любой мастер по волосам сзади?! Ладно, грязный провод обласкал мое лицо. Далее мы наносили кератин. Целый час. После она начала сушить кератин горячим воздухом. Тут я уже возмущалась, ведь делаю кератин не в первый раз и горячим воздухом его не сушат! Мы приступили к выпрямлению. По одной тонкой пряди мастер проводила утюгом 13-17 раз! И особенно уделяла внимание концам! Так не делается, на моих волосах уже был кератин и я славянка с тонкими волосами, таким образом она их просто жгла! И тут я почуяла неладное. Состав разбавлен. Мне уже наносили такой состав. Я знаю этот запах. А тут даже неприятного не было.Я хожу на кератин из за висков.Мне нужны идеально прямые виски. Мастеру я на это указала. Итог: волосы у лица пережгли, а виски оказались без результата. Мастер выдирала мне волосы утюжком при выпрямлении, я об этом сказала, она ответила мне, что я придумываю. Фотографию делали с не смытым составом, потом смыли. Минуту полили водой+минута маска.С феном та же история-провод на лице. Отпустили с мокрой головой. Администратора нет, передо мной ни разу ни за что не извинились. Когда в салон заходят люди мастера первые никогда не здороваются. Нет никакого зонирования между мастерами: кератин-брови-ногти. За весь день даже пол ни разу не протерли.Я была в салоне с 9:45 до 16:00. Мастера Варвара и Диана