Ни о каких 4 звездах тут речи нет! Все, что есть хорошего в отеле-вкусная еда и близость к морю. За 10 дней уборку сделали 2 раза, потом я не выдержала и помыла пол сама. Белье поменяли 1!!! Раз! Гели и мыло не доливали, когда те закончились. Чтоб вы понимали, мы весьма непритязательные гости, не царских кровей, но за такое обслуживание цена сильно завышена! Бассейны на крыше никто не моет. Никто не следит за гостями на крыше. Куча детей до года купались в бассейне без аква памперса. Это недопустимо! Почему мои дети должны плавать в моче? Почему никто за этим не следит и не делает замечание?! На территории нет никаких площадок или еще каких-то развлечений. Детям откровенно скучно. До этого были в лазурном берегу в Анапе. Небо и земля, конечно, а по цене одинаково было в июле. В столовой постоянно кончались то тарелки, то приборы. Ждать приходилось долго. Посадочных мест в начале приема пищи тоже всегда не хватало. Мы приходили за 30-40 минут до окончания, тогда людей значительно меньше. С собой можно еду выносить, на это никто не обращал внимания, это плюс. С парковкой вообще беда! Когда приехали, не было ни одного свободного места, поставили авто на кругу. Не успели разгрузиться, нас начали дергать, чтоб убрали машину. Ребят, ну серьезно? Если вы не предоставляете бесплатно места по количеству гостей, то какого рожна вы требуете убрать машину, которая никому не мешает?! Но это не самая большая проблема. Как-то по возвращении из города, мы искали парковочное место. Нас никто не информировал где платные места, где бесплатные. Мы заехали за шлагбаум отеля, вежливый сотрудник начал нам мазать руками, мол, заезжайте во двор. Мы заехали. Ночью того же дня (в час ночи) раздался пронзительный звонок телефона с просьбой СРОЧНО убрать нашу машину, потому что приехал гость с оплаченным место и мы его заняли. Клиентоориентированность выше всяких похвал👏 пока муж одевался, они позвонили еще раз и попросили побыстрее. Или дети 8 и 4 года перепугались до смерти! А нормальных отелях так не делают! Мы переставили машину сбоку от отеля. Так и там нас дернули, попросили выпустить какую-то машину. Вот такого не было ни разу за 2 визита в Beton brut и за 2 визита в лазурный берег! Дальше.. утюг один на этаж. Стиралки нет. Платите, если хотите чистую одежду. Тазы тоже не дают. Никакой воды в номер, как в отелях 4 звезды, никаких ежедневных уборок, никаких ежедневных смены полотенец нет! Кондиционер очень слабый, ночами было жарко даже при низких температурах на кондиционере. Пляж: нас не предупредили, что лежаки оплачиваются отдельно. Это огромный минус! В общем и целом, отдых в этом отеле не стоит тех денег, что за него просят. Есть более достойные места в Анапе за эти деньги.
Villa Campari
July 2024 •
1
Отменили бронь за 45 дней до планируемого заезда. Деньги возвращали год по 2-5 тысяч в месяц. Вытрепали все нервы! Крайне не советую эту шарагу
Zа-точка
July 2024 •
1
Не вкусно, крайне неприятное место, недоброжелательный персонал. Туалета здесь нет, только раковина помыть руки. Единственный туалет рядом с заправкой-дырка в полу в маленьком вонючем деревянном ящике. По-другому я не могу охарактеризовать это «помещение». Мухи, зловоние и антисанитария. Эти же мухи потом летают над едой… Что до еды: цены демократичные, порции большие, но не могу сказать, что вкусно. На троечку с натяжкой.. в общем, не советую👎
Rollmag
April 2023 •
5
Обратилась в эту компанию по совету подруги. Сравнила несколько похожих вариантов и по соотношению цена/качество/скорость изготовления и гарантии, и поняла, что лучше не найду. Очень довольна результатом! Задача была установить рулонные жалюзи на солнечной стороне квартиры. Днём там невозможно жарко, шторы блэкаут не спасают. По телефону меня очень подробно проконсультировали, ненавязчиво дали рекомендации, сделали предварительный расчёт по моим замерам и предложили пригласить замерщика. Замерщик привёз огромный каталог тканей, помог подобрать идеальный вариант по нашим запросам. И через неделю уже установили нам наши жалюзи. Причём, установка тоже оказалась неожиданно быстрой)) Очень довольна результатом!