Марина Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.4K
views
Огромное спасибо сотруднице Аурума Оксане за доброжелательность, радушное общение и профессионалим.
Клуб производит впечатления благовидного учреждения, но... Ровно до тех пор, пока не встает вопрос о возврате денег. В феврале 2020 г. приобрела карту за 15900 руб. с депозитом 34000 руб. В мае заболела Covid-19. И по состоянию здоровья ни разу не занималась в клубе. Попытки вернуть СВОИ деньги не увенчались успехом до сих пор . "Кормят" обещаниями вернуть деньги то в конце такого-то месяца, то завтра, то послезавтра. Бухгалтерия так и не перезвонила. Контактов тех, с кем можно решить данный вопрос, никто не дает. А отдел продаж говорит, что их дело принять заявления на возврат денег и только. Считаю, что такое отношение к денежным вопросам показывает чего стоит и сам клуб, и его руководство. Видимо, мирным путем это не решить. Поэтому будем бороться в рамках закона!!! Но уже буду требовать не только возврата денег, но и компенсацию.