Сотрудники данного пункта выдачи не имеют понимания о своей работе, а так же о должном общении с людьми. Обратилась в пункт выдачи для того, чтобы вернуть товары, которые на момент приезда уже были не нужны. Сотрудник принял товары на возврат и я ушла. После чего, в приложении, несколько товаров было выставлено как «доставлено», а один товар учли к возврату. Интересная ситуация получается, я товар в руки даже не брала, а они оказывается доставлены. На следующий день пришлось снова идти на пункт выдачи для выяснения ситуации, мало того, что хамское поведение и отношение от сотрудника, так они эти товары достали из под своего стола и требуют забрать, хотя они мне не нужны, и я от них отказывалась. Ну и естественно, эти товары после выдачи (которую они провели по своему желанию) я могу вернуть только по заявке. Я, например, не с Нижнего Новгорода, и если бы уехала уже, эти товары остались бы в подарок сотрудникам за мой счёт? Сотрудник данного ПВЗ без всякого чувства стыда ответила: да
Ужасное отношение и поведение сотрудников👎
Re: Form Cosmetology
April 2024 •
5
Прекрасная клиника с уютной атмосферой, персонал очень профессиональный, качество услуг на высшем уровне, доверяю только им !❤️
Мебель-НН
March 2023 •
5
Огромное спасибо за хорошее и внимательное отношение к клиентам. Очень порадовала быстрая доставка. Качество мебели отличное.