Globus
June 2023 •
4
Останавливались на ночь,бронировали номер с ванной,но рядом оказалась общая кухня,где засели безкультурные гости,не пожелавшие уходить.На требования персонала,не реагировали и пришлось просить о переселении.Подобрали тихий номер ,в конце гостиницы,окнами во двор,но ниже по классу т.к туалет и ванная на 2 номера-из минусов -туалетная комната тесная очень и некуда положить ,поставить вещи и принадлежности.по наполнению номера все хорошо-тв,стол для обеда,чайник,холодильник,диванчик,шкаф.все хорошо и довольно чисто.Разницу за номер никто не вернул,увы.но хорошо хоть разрешили спор таким образом.В стоимость входит еще завтрак.Заселяющихся много.Персонал не быстрый,но приветливый и адекватный.В целом впечатление приятное.
Doski
June 2023 •
1
Пришли на бизнес-ланч...Воемя ожидание увеличили до невозможности.Ждали 40 минут первое-еле теплое-порции маленькие и заветренные.Вторые блюда мы так и не дождались...за час не соизволили принести.На вызов официантов по кнопке просто не реагируют!на вопросы про готовность не отвечают,попросили расчет-игноррируют.Подошли к менеджеру,попросили разобраться и чтоб нас расчитали-ни извинений ни оперативности!!!!Полнейший непрофессионализм!Понабрали каких -то детей не умных...ходят с пресными лицами и пофигизмом.Про сервис и кпчество никто не слышал!