Заказывал запчасти не подошли,один товар вообще был брак,возникли проблемы с возрастом уже месяц не могу получить деньги. Сказали две недели,по факту уже месяц,на сообщение не отвечают,звонки игнорят,придется вновь ехать
Pyatyorochka
July 2023 •
1
Постоянно пытаются обмануть,ценник не соответствует товара и на кассе,сколько можно людей обманывать,работникам не мешало быть,немного добрее
Avtomoyka
March 2023 •
5
Честно,очень хорошо помыли особенно салон,прям без слов ( 600 руб кузов + салон это,ну не знаю что сказать
Rs Service
January 2023 •
5
Отличные сервис,вежливые работники,отношение к клиентам на высоте,заменили частично масло в коробке,советую 👍
Gazpromneft
October 2022 •
1
Отвратительно обслуживание,ощущение что кассир с авито набрали.
Кассир спрашивает какой вам
3 колонка 95 Драй до полного
Хорошо
Спустя 15 минут
Вы с 12 колонки
Нет 3 колонка
В рупор вновь кричит,3 до полного
А заправщик в стороне курит и не подходит.
Простояв ещё немного так и уехал не заправишься
И самое удивительное что не было клиентов.
Поменяйте персонал
24.10.2022. 15:20
Zamena masla Maslenkin
March 2022 •
5
Очень приятный продавец,спокойно и чётко всё объяснила Мария,вообще персонал хороший всегда доброжелательно относятся к клиентам
Okami Sever
October 2021 •
1
Очень не любят когда к ним обращаются по гарантии,всячески пытаются не делать авто,ссылаясь что всё нормально и так должно быть.
С 2013 года приобрели в этом автосалоне 3 авто,каждый 2-3 года менял
Первый раз обратился с причиной 2015 ,хруст спереди Хайлендер ,сказали типо пластмасс какой то блякает и красиво от шили,приёмщик был Дмитрий,я поехал сразу в другой салон на Сибирский тракт, сказали проблема в коробке гарантия,там реально люди работают и проблем с этим нет с гарантии.
22.10.2021 обратился вновь стук,пряканье спереди на неровностях,особенно отчетливо слышно утром когда машина холодная уже Камри 70 2018 года
Приёмщик Лавров Станислав,проехали я слышу он нет,потом что то услышал и походу это пластмасс,опять что ли,самое интересное этот же Дмитрий с ним в одной смене работает который мне говорил пластмасс 2015 году.
В итоге оставил машину до утро что бы на холодную поездили. Утром едим и отчетливо слышно,он говорит что так должно быть,почему то у других владельцев Камри такого звука нет,и раньше его не было. Диагностику они сделали сами тоже после моего ухода вечером,не утром на холодную,а вечером,показало нормально всё,
Денег они конечно же взяли за свои услуги.
Всем известно что у Камри 70 проблемы со стойками много жалуются и меняют их по гарантии.
Многие обращаются по поводу грязи которая выходит стояк из под копотного пространства и меняют по гарантии,тут мне этот же Лавров сказал. Что это ведь на управление не влияет и по этому не делают они,а другие салоны почему делают то интересно мне. Отношение ребята поршивое у вас,когда ТО вы прям сами звоните и любезные такие,а как гарантии то красиво отшиваете.
Получается я зря столько лет платил за ТО такие деньги,когда мог не у официалов сделал и два раза дешевле ,что бы когда по гарантии обращался вы отшивали.
Я предупредил их Жалобу я буду писать в Москву,попрошу знакомого юриста помочь написать правильно и красиво.