Нет слов,одни эмоции,
оператор АЗС Анна,девушка низкого роста с темными волосами и неприятным писклявым голосом-хамка,нет,просто ХАМЛО полное!Я в шоке!
Клиентоориентированность 0,обслуживание 0,человечность 0!!!
Сломалась машина в 4 утра,ехать не могли,интернета нет,дошли до заправки-ничего не знаю,какие тут рядом сервисы/сто и тд,ничего не знаю,к слову всё оказалось прям под носом и всё она знает,просто ей абсолютно всё равно на клиентов!)
На этом наша история не закончилась,после 6 часов проведенных на сервисе снова доезжаем до этой ПОТРЯСАЮЩЕЙ заправки,без сна,голодные и холодные,выбора нет,она ближайшая,мы поставили машину под крышу около зоны подкачки колес,тк пошел ливень,машина снова выдает ошибку(после такого же потрясающего сервиса сто),мы никому не мешаем,двое парней копаются в открытом копоте,две девушки зашли на заправку снова на обслуживание к Анне:
высокомерный взгляд,стервозный тон общения,обслуживание долгое-полный набор,и на этом не всё
Мы сидим едим и через 30 минут она решает сказать,в приказном тоне,то есть не просит по хорошему,а именно приказывает своим противным писклявым голосом в стервозном тоне: «Уберите машину свою,сейчас же,не положено там стоять»,мы объясняем ситуацию,что ливень,у нас открыт капот- «Меня не волнует,сейчас же убирайте,не чай сидите пейте,а идите убирайте!» -абсолютно все равно,она начинает на нас просто ОРАТЬ,переходит на ТЫ,мы в шоке и другие клиенты заправки тоже
Жаль,что не сняла это на видео и не сфоткала её наглую рожу
Это был первое и последнее посещение данной заправки,спасибо Анна!)))
Надеюсь,Вас рано или поздно уволят:)
Автосервис
January 2025 •
1
Позвонили,ответили сонным голосом и даже не стали разбираться,положили трубку,0/10
Dentex
October 2024 •
5
Лечила зубы у стоматолога Лавриной Полины Андреевны. Процедура прошла быстро и безболезненно. Врач проконсультировала по интересующим меня вопросам. Осталась довольна визитом. Спасибо клинике Дентекс за квалифицированную помощь!
Anika
October 2023 •
5
Всё быстро и при этом очень качественно,осталась довольна вышивкой на все сто!