Gup Tek SPb
August 2022 •
1
Второй раз за лето отключают горячую воду и снова в объявлении срок 2 недели. Прошлое отключение было с 4 июля, второе - с 5 августа. При этом на сайте о втором отключении - ни слова, 5 августа вечером на двери подъезда объявления не было, появилось только 6 августа днем. Колл-центр, конечно же, в субботу не работает. Отвратительно. Жаль, что это не провайдер связи или интернета, которого можно было бы сменить на более адекватно работающую организацию.
Grow Food
December 2021 •
1
К кухне и курьерам никаких претензий. Все остальное создано для того, чтобы вы прошли все круги ада: - условия акций на сайте без звездочек и примечаний. Полные условия - в оферте в подвале сайта. Не прочитали - ваши проблемы. - клиентский сервис ниже плинтуса. Не ждите ответ оператора в чате, в лучше случае вам ответят спустя 3-4 часа. У меня был случай, когда я написала вопрос в 13.45, а ответ получила в 2.45 ночи. - поддержка в коллцентре не лучше. Говорят по скрипту, в случае проблем извинения приносят, но те косяки сервиса, по поводу которых ты звонил, никуда не исчезнут. - приложение постоянно выдает ошибки, часть заявленных возможностей не работает в принципе. С критическими багами вообще, похоже, никто не работает. Пользуйтесь альтернативами, нервы будут целее.
Tech-cons
July 2020 •
5
Помогли с заменой батареи для достаточно старого ноутбука. Профессионально и вежливо. Спасибо!
DNS Сервисный центр
July 2020 •
1
Отвратительный сервис. Трижды просила помочь специалистов магазина и получала ответ "мы заняты, подождите", при том, что с клиентами они в этот момент не работали. Простояла в пустом зале 10 минут и поехала в другой магазин электроники.
Maximum
June 2019 •
5
Отдавала в ремонт ноутбук HP. Сотрудники очень внимательно уточнили все детали по диагностике и ремонту, работу выполнили точно в указанный срок, итоговая стоимость соответствовала предварительно указанной, никаких скрытых платежей и внезапно вскрывшихся дефетов, без устранения которых "не взлетит". Рекомендую, отличный сервис!