Остались очень довольны ! Елена Пасюга отличный специалист, который профессионально подошла к делу и доставила огромную радость! Рекомендую!
Vetacademy
November 2022 •
1
Внимание! приходя в этот центр, будьте готовы, что Вашего питомца убьют и Вы за это заплатите лично. А теперь если без эмоций.
Обратились в ИВЦ на Мичуринском 8, кошка вела себя вяло и практически ничего не ела. Кошке 7 лет, с характером, сильно привязана к нам и не особо подпускает чужих людей к себе. Доктор осмотрел взял анализы, отправил на УЗИ. Узи выявило проблемы с желчным пузырем (камни). Мы послушали деферамбы от доктора, как Вы своевременно обратились и прочее.... Доктор тем временем консультировался с хирургом, в итоге мы положили кошку в стационар, так как доктор сказал, что ситуацию можно нормализовать с помощью капельниц....
На следующий день поступил звонок и нам сообщили о решении оперировать питомца. А надо отметить, что деньги с нас взяли заранее предоплата практически 100% и это не много ни мало 122000 рублей! За операцию и нахождение в стационаре и еще за множество каких то непонятных манипуляций. Никто не сказал о том, что возможен летальный исход!!!
Операцию провели, нам регулярно звонили РАЗНЫЕ ЛЮДИ и информировали о стабильной ситуации с кошкой. На следующий день после операции мы всей семьей пришли навестить нашу Моню (кошку) нам вынесли ее и дали побыть 10 мин. Опять вышел новый человек, который особо не владел ситуаций. На следующий день в 9 утра звонок из клиники о ситуации с питомцем - опять новый человек и опять ничего нового. В 16:00 этого же дня звонок из клиники - опять новый человек и сообщение, что кошка умирает ( это на фоне стабильной картины) и необходимо проводить реанимацию - Вы даете согласие? Конечно даем! мы сразу же выехали в клинику, пока мы ехали нашу Моню не спасли....
К нам вышел, опять новый врач, который сухо и безучастно рассказал нам, что кошка это биологический материал..... нормально?
Потом нам сказали доплатить долг еще около 20 тысяч и написать заявление на выписку. Администратор выясняла нюансы кремации и мы словно разговаривали не с профессионалами, которые реально лечат и спасают животных, а с плохим бизнес-процессом по изъятию денег...
В общем, как не описывай ситуацию - наша кошечка погибла