Eldorado
February 2023 •
5
Покупали беспроводные наушники ( номер заказа 3003955). Сразу подошел консультант, помог выбрать, проконсультировал по техническим характеристикам . Выбрали наушники в средней ценовой категории, с хорошим шумоподавлением. Активно использую, пока все нравится. Хороший магазин с большим ассортиментом. Рекомендую. ZH1P
Nadezhda
December 2022 •
3
Была на приёме у невролога (Шарапов). Обратилась в пятницу ( сильные боли в спине) , нужно было срочно, график работы сменный, - нужно было открывать больничный. Лечусь в " Линии Здоровья", но на тот момент Раков А. М оказался в отпуске. Ранее я уже обращалась в " Надежду" к дерматологу. Соглашусь с некоторыми негативными отзывами. Уважаемый рук- ль данного центра, вы, вообще, читаете отзывы пациентов? Для проверки качества работы есть много инструментов. Минусы ( общие впечатления от нескольких посещений) - работа администраторов ( едят булки на раб. месте; громко разговаривают; грубо разговаривают с пациентами ( не все); не всегда владеют нужной инф- ей ( идут уточнять у врача, стар. администратора) - в холле громко работает телевизор ( фильмы, мультфильмы), лучше - просто спокойная мелодия либо, вообще, тишина. - короткое время приёма, в хорошем МЦ на одного пациента отводится 30-45 мин. - и просто, треш, на мой взгляд, общение ( оно же отношение) врач/ пациент. Сужу искл- но по краткосрочным мизансценам, которые довелось наблюдать в ожиданиях приёма. При мне в не очень вежливой форме был отправлен " восвояси" мол. человек, который пришёл на приём , как я поняла, с температурой. Вы что серьёзно? Меня, пару месяцев назад, с температурой и гайморитом не только принял и осматривал лор в др. МЦ, но доктор дождался меня после рентгена ( ездила в др. клинику), хотя время приёма у неё давно закончилось. Здоровыми к врачам не ходят! Привейтись от короновируса, от гриппа и не разводите паники! Ещё одна врач в излишне эмоциональной форме высказывала женщине на ресепшн, что она и ещё кто- то, - два специалиста на весь город. Женщина пыталась что- то у неё уточнить, но вызывала у врача новый виток недовольства. - у врачей нет постоянных кабинетов, некоторые кабинеты сдвоены и в этих сдвоенных кабинетах тонкие пласт. перегородки - стены, - вы слышите, что происходит в сосед. кабинете, соответственно слышат и вас. Честно говоря, удивлена, что в данный МЦ ещё ходят люди. У нас в городе есть из чего выбрать. В плане качества, - уж точно, а что касается стоимости.. цены в " Надежде" не ниже, чем в др. МЦ. Рук-ву стоит призадуматься о качестве сервиса, регулярно атестовывать администраторов и ввести для врачей этич. стандарты для общения с пациентами. По поводу невролога - вежливый доктор, в годах. Посмотрел, все назначил, лечение было успешным, - это к плюсам. Только ради этого доктора - три звезды.
SuhiHit
June 2020 •
1
Сделали заказ. После полуторачасового ожидания на наш вопрос : " Когда ждать доставку? Ответили, что курьер вот- вот будет, уже на подходе, подождите 5-7 мин. Еще 20 мин ожидания, опять звонок, те же обещания. Хотела уже, вообще, отказаться от заказа, но дочка очень хотела эти роллы. В итоге время ожидания составило 2 ч!! В подобных случаях ,в качестве извинения , в уважающих себя ( и клиентов) местах полагаются опр.бонусы: доп.роллы, скидка при оплате...и т.п Здесь- ни извинений, ни бонусов. Роллы мне не понравились, ели и лучше, но , как известно, на вкус и цвет... Не рекомендую.