Ra'men
October 2024
5
Моё любимое место)) очень люблю говядину, соус якинику мой любимый. Обжаренные баклажаны топ) и десерь кокос беда моей фигуры. В общем с удовольствием обедаю здесь 💕
Proff Puree
August 2024
5
Я заказывала малину и очень довольна качеством! хотя мне катастрофически неудобно забирать, но я всё равно буду брать!
Chefmarket
August 2024
1
Пользовались год где-то. Не советую. 1. Иногда что-то забывают, что-то приходит гнилое. Не часто, но пождержка задаёт кучу вопросов и просить отфоткать во всех деталях — что занимает время, и условный чеснок этого не стоит. Почему нельзя доверять своим клиентам - не понимаю. Это отталкивает, тем более я жаловалась пару раз. 2. Много мусорной еды. Очень часто выбор из картошки или картошки. Много макарон, риса — абсолютно пустых и не полезных круп. И это претензия есть потому, что в меню есть якобы оригинальное меню. Но одно название. 3. Мясо в два раза стабильно меньше гарнира. Очень часто - это убого. 4. Ну и последние разочарование. Подарили мне баллы на др с ограничением годности. Я поставила тратить баллы а не копить. С их стороны вышла какая то тех ошибка и баллы опять накопились. Я писала в поддержку, в итоге обвинили во всем меня, что я не переставила, хотя я скрин прислала и забили на меня. За неделю баллы сгорели, хороший подарок мнена день рождения! Вот такой "приятный" сервис.
Port-o-Manufaktura
July 2024
5
Ооо этот брауни 😍 заведу себе традицию, каждый раз приезжая в Калину буду заходить в эту чудесную кофейню 🩵
Promenad
July 2024
1
Сначала думала ладно, а потом решила, а почему я должна такое терпеть. Сделала заказ вечером с собою. Сказала: у меня аллергия на лук. Забрала, пришла с прогулки домой: у меня в салате и обычный лук и зелёный. Всё в помойку, ресторан уже закрыт на тот момент. На след день по пути в Калину, тк вечером у нас вылет я звоню и прошу вернуть мои 630 р за салат, тк его сделали с луком. Мне говорят: приносите. Отличный клиентский сервис. Я отправила фотоподтверждение, в итоге мне написали, что возврат делают только лично. И потом по телефону началось: ну мы не можем выяснить, кто из сотрудников виноват, ну удалённо вернуть деньги нельзя. Вы серьёзно? Т. Е я просто так отадла вам деньги и сама же осталась дурой? В общем, админ или кто она там, предложила сходить в какую то др точку в самой калине, чтобы пообедать за этот долг. Место мягко скажем посредственное, но грустно даже не это. А что вместо полного чека, мне в поадрок дали только одно блюдо, которое было в два раза дешевле моего салата. Осадок омерзительный, как будто меня смешали сами знаете с чем. Я напишу заявы в контрольные органы. Может у вас ничего и не найдут, но пусть нервы вам всем потрепят, как вы со мною обошлись.
Ku: Ramen Izakaya Bar
June 2024
5
Люблю заходить сюда на обед после работы. Недавно был неприятный инцидент, и я написала расстроенный отзыв. Со мной связался менеджер, и всё урегулировал. Хочу выразить благодарность этому месту и исправить свою оценку на отлично! Спасибо вам за участие и отзывчивость! Что касается самой еды - я не фанат самого рамёна, поэтому перепробовала всё остальное меню. Уровень приготовления для меня на высоком уровне.
Red&Black
June 2024
1
Крайне неприятно пообщалась по телефону. Если не нравится отвечать на вопросы клиентов, ну наймите себе студентку за дополнительную тысячу. Спросила про химчистку, уточнила, есть ли скидка за две машины, тк в др место о таком сказали. Девушка по телефону резко ответила, что: "конечно нет, девушка, я это вообще-то всё в ручную делаю, это рабочий труд". Я понятия не имею как это делается, я работаю в другой сфере. Разговор оставил неприятный осадок, как будто я что-то заранее фирме должна. Лучше обращусь в другое место, где мне будут рады. PS. ваш ответ отличная иллюстрация вашего пренебрежительного отношения к клиентам. ужс
Ludi
March 2024
5
Теперь это моё любимое место Коврове) два раза просила латте с собою а принесли в чашке, но без ошибок нет роста 💙 еда очень вкусная, напитки хорошие
Billiard Club 811
March 2024
5
Хорошее место! Официант попался немного тугой, но зато был искренний и отзывчивый)) особенно удобно, что можно зашториться. Нам было проще общаться из-за того, что компания большая, слышно было всем.
Izumi
March 2024
1
Посоветовал друг, видимо, он был в каком-то другом ресторане. Вкус еды посредственный, а ценник не соответствует качеству и уровню. Долго ждали заказ, минут 30, принесли еду не вместе. Сидит мой парень с целыми подносом еды и я, ещё 7 минут жду тарелку. Он даже есть отказался, как то некрасиво. Заказала рис с угрем, соевый соус перекрыл весь вкус. С угря не сняли плавник, пришлось его с каждого куска выгрызать. 3, боже ж мой, ТРИ!! боба эдамаме положили на все блюдо. Даже смешно. Ну и порция вообще не соответствует описанию даже их картинкам. Не советую. Обычная забегаловка типо макдака, с ценами от ресторана. Upp. Для украшения? То есть блюдо на фото выглядит красиво по вашему? Более того, это блюдо совершенно по другому выглядит в вашем меню, которое жалко яндекс не опубликовал. Не нужно перекладывать с больной головы на здоровую, мне не аутентичная кухня не понравилась, мне ВЫ не понравились, с вашим сервисом и едой. А то как-то ловко вы с себя ответственность скидываете.