Хуже сервиса не встречала (Хотя странно в этом случае использовать слово «сервис» , ибо его нет) ! Уровень организованности равен нулю. Записывалась дважды. Первый раз на диагностику кондиционера. Позвонили день в день , сказали , что диагностику сделать не смогут, тк оборудование вышло из строя. Ну ок, бывает. Удивило, что не извинились, не предложили перенести запись - НИЧЕГО.
Ладно, думаю, ну бывает … второй раз записалась на замену масла, фильтров и диагностику ходовой через приложение. Приезжаю по времени, захожу на СТО , спрашиваю у мастера что да как, объясняю, что тут впервые, он нехотя говорит , чтобы я шла куда то с документами… ок , нашла, захожу в офис, молодой человек общается по телефону , на меня ноль внимания, стою жду … Когда сотрудник созвонил наконец поинтересоваться чего же я пришла все таки, выяснилось , что ТО мне не сделают, объясняя это тем, что они звонили разок и не дозвонились и ничего не приготовили, хотя в приложении было указано что нужно сделать 🤡🤡
НО пропущенных не было и перед тем как ехать на ТО утром запись в приложении я проверила и она была.
СМС в какой-либо мессенджер тоже можно было отправить на крайний случай, но ребята не стали заморачиваться 🙄
DeeSee
July 2024 •
5
Все круто. лучшая студия по моему мнению !
Miss Monroe
February 2024 •
5
Салон замечательный ) Все очень красиво и уютно. Девочки -стилисты просто феи) Стилист Яна создала для меня на примерке максимально комфортные условия, чтобы я не торопясь могла определиться с выбором 🥰 Однозначно рекомендую этот салон 💕
Chef
January 2024 •
5
Отличное заведение, доброжелательный персонал, ребята встречают с душой, возвращались к ним не раз, когда были во Владикавказе. Чистенько, уютно и очень вкусно. Однозначно рекомендую к посещению )
Ribera Resort & SPA
January 2024 •
3
Начнем со стойки приема и размещения, приятные администраторы, вежливые, выглядят опрятно. Порадовало, что не было очереди на заселение, т.к. сотрудники выполняли свою работу оперативно)
Спа : не большое , но было достаточно чистенько. На дверях у входа в баню не хватало табличек информационных какая баня, сколько градусов и тд.
Бассейн : Людей было много, лежаков не хватало и это особо никого не волновало) Сотрудники бассейного комплекса не переживают зашли гости в резиновых тапочках или в одноразовых из номера, не проговаривают о принятии душа и не просят надеть шапочку.
Теперь о минусах :(
Номерной фонд : при заселении нам удалось встретить горничную в коридоре, на вопрос «почему не хватает одного халата?» и просьбу принести еще, нам ответили, что больше нет 🥲
В номерах было в целом чисто, но невероятно жарко.
Анимация :
Программа анимации оооочень печальная для отеля 4*, особенно если учесть, что это были новогодние праздники . Живая музыка на ужине радовала не долго, часов до 8, далее администратор не удосужился включить даже фоновую и создавалось ощущение, что мы находимся в обычной столовой, где на весь зал слышно как приборы ударяются о тарелки ))
Сами аниматоры попались мне на глаза несколько раз, печальные девушки с угрюмыми лицами.
Шведка : в целом не плохо, но очень скудная)
Бассейна подогреваемого нет.
И самое печальное : парковки тоже нет .
Pp Bar
November 2023 •
5
Хороший магазин, отличный выбор и приятные цены 👌🏼 работает ежедневно с 10 до 21 , что очень удобно 🔥
Jingle
October 2023 •
5
Отличный магазин. Всегда хороший выбор и приятные цены на товар. Так же радуют компетентные сотрудники. Уже не раз помогал с выбором консультант Расим, просто 10 из 10.
Hosh Sefa
July 2023 •
3
Всей семьей любили это место, в этом году приехала с подругой, обстановка всё такая же по-домашнему милая, но работает всего одна девочка официант, которая вынесла на белой тарелке с мясом большой черный волос, который явно бросался в глаза. Попросила забрать. Девушка даже не извинилась, не говоря уже о чем-то еще, осадочек остался…
Aromarin
May 2023 •
5
Очень люблю крымскую косметику. В магазине большой выбор, что очень порадовало, а так же приветливый и компетентный персонал. Однозначно рекомендую 👌🏼