Tez Tour
July 2024 •
1
Ужасно! Выбирал этот офис, т.к. его время работы до 22:00 (это указано на сайте teztour, на Яндекс картах и непосредственно на самой точке продаж). Приехал сюда за 1,5 часа до закрытия. Ограждено. Висит табличка «технический перерыв (указан номер телефона)». Понимаю, что работник не может сидеть абсолютно все время на месте. Бывает необходимость отойти куда-то, перекусить и т.д. Сразу решил не звонить, мало ли скоро вернется работник. Гуляю по торговому центру. Подхожу через 10 минут. Закрыто. Ок, гуляю. Еще через 5 минут подхожу. Все еще закрыто. Звоню по указанному номеру. Автоответчик предлагает подождать 1 минуту. Жду, звоню, маячу возле точки (вдруг работник заметит и вернется на рабочее место). Так я провожу еще 10 минут. Автоответчик предлагает ждать, если консультация необходима сейчас. Опять хожу по торговому центру, продолжая звонить. Перед уходом заглянул еще раз, убедиться своими глазами, есть ли работник на своем рабочем месте до окончания своего рабочего дня. Никого не было. Итог: 40 минут ожидания, из которых 23 минуты непрерывного звонка на автоответчик. Безответственное отношение к работе, неуважение к клиентам. P.S. Это ведь легко повесить другую табличку, если график работы конкретной точки продаж изменился всего на один пятничный вечер.
Струсцянскі прытулак
January 2022 •
5
Очень приветливый персонал. Еда вкусная. Полноценно покушать стоит ~ 8-10$ на человека. Чисто и аккуратно внутри. Есть бильярд на 2-ом этаже, но туда мы не поднимались. Территория на улице облагорожена, красиво. Рекомендую к посещению)