subscriber

subscriptions

195.5K

views

April 2024

Посетила данный магазин «в живую» и очень сильно расстроилась! Персонал ужасно некомпетентный. Особенно хочу выделить офтальмолога, ниразу не улыбнулась, еще пыталась дерзить мне, голова грязная, интересно, как вы держите такой персонал (вопрос собственнику этой сети магазинов)? Итак, я заказала линзы ребёнку в нашу оправу, консультант уверяла меня, что их мастер «аккуратный», так что вы думаете, во-первых очки сделали за 5 дней, вместо заявленных 3 дней, которые написаны у них в бланке подбора линз, во-вторых, когда я пришла забирать очки, сразу заметила, что линза, которая была +3,5 (она широкая) торчит из оправы, консультант с офтальмологом в свою очередь начали меня уверять, что это из-за того что линза широкая, НО прошу заметить,что линза торчала только снизу из оправы, потом консультант на минутку заметила, что линзы стоят не правильно, но потом они все таки убедили меня, что стоят они верно, отходили в свою каморку и похоже мерили очки на себе. Заказ был левая линза +3,5 правая +2,5. Потом, когда я пришла домой и примерила ребёнку очки, все таки оказалось, что мастер перепутал левую линзу с правой, в общем треш. В итоге пришлось ждать еще, чтобы они переделали очки как надо, а у меня был запланирован отъезд, я потеряла время и деньги из-за этой конторы. Пришел день, когда пора было забирать очки, и я удивилась, что нигде ничего не торчит и линзы стоят так как нужно. Люди не тратьте свое время на этот магазин, тут работаю далеко не профессионалы, а люди набранные по объявлению!!!