Shop
March 2023 •
5
Из ближайших в радиусе табачных точек - выбираю эту. Цены приятные, персонал такой же. Сказать, что это заведение мечты - не могу, но опять же - в сравнении то, что надо.
Domino Pizza
February 2023 •
1
Заказали пиццу утром, в 10:49, оплатили, ждём. Ждали-ждали-ждали - времени уже 13:20. Что-то нездоровое, правда? Так вот, звоним в поддержку ресторана - гудки, в горячую линию доминоса - гудки. Пришлось минут 10 трезвонить с 3 телефонов, чтобы дождаться ответа. Оператору сообщили проблему, номер заказа и попросили выяснить: где еда? На что нам сообщили следующее: у нас сегодня много заказов, поэтому вот так, извините, но ваш заказ уже готов и курьер будет у вас через 15 минут. Конечно, не очень ситуация, но уже лучше, чем ничего. Сидим, ждём. Прошло 5, 15, 30, 40 минут. Потом прошёл час, второй, времени уже под 16 - снова звоним. Отвечает другой оператор и сообщает: а вы знаете, ваш заказ был отменён в 10:54. У меня вопросы: 1) можно ли при отмене заказа оповестить клиента, что пиццу можно не ждать?; 2) можно ли оперативно вернуть оплаченные за отменённый заказ деньги (их, кстати, все ещё нет); и финальный вопрос на поразмышлять - стоило ли мне заказывать пиццу, учитывая, какие приколы я приобрёл, не получив саму пиццу? К чему я это все: надеюсь, деньги уж как-то удасться назад выбить, а что касаемо дальнейшего «сотрудничества» - я лучше выберу менее навязчивый аналог, но с таким памятным пятном сюда больше не сунуть. Для меня (и не только) день был испорчен нахваленным сервисом. Лучше бы над сервисом так работали, нежели писали популистские заявления о доставке за 30 минут
Mir tabaka
December 2022 •
1
Ну знаете, отзыв ставлю исключительно за товар, который приобрёл. Электронка comma на 6к тяг вроде. Ну это просто ужас - бракованная. Первая тяжка была нормальной, а по окончанию дня я почувствовал вкус гари, разобрал, посмотрел. Ватка настолько сухая, что просто ломается осколками как камень. В общем, огорчён я. Ужасная вещь, не рекомендую
Ozon
December 2022 •
3
Данный пункт действильно страдает от вечных вечерних очередей. Сотрудника жалко очень, потому что с работой справляется по мере возможностей, но просто физически невозможно обслуживать такой трафик в одиночку и без дополнительной помощи
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127560
January 2021 •
1
Ну это просто ха-ха, я даже не знаю уже, смеяться или плакать. Мог бы оценить хуже, оценил бы хуже. Придётся оценивать хуже текстом, постараюсь обойтись без мата. Ходил раннее в отделение 127569, там было посредственно, соответствующий отзыв им оставил, пошёл на поиски нового отделения, и вот нашёл это, благо далеко идти не пришлось. И черт возьми, первый же опыт - отправка письма. Я принёс им уже полуготовое письмо с наложенным платежом, им оставалось наклеить адрес и марки, НО, сотрудник посчитал, что это посылка, решил, что надо отправить это письмо посылкой, на что я ответил «не нужно», стою, жду ответа, а уже через пару минут после ожидания возврата моего отправления, пока его не оформили, мне говорят «все, оплачивайте, мы оформили вам посылку». Был уже уставший, поэтому переплатил гору денег за эту посылку, не хотелось застрять тут на вечность, но моему возмущению не было предела, ведь женщина даже не постеснялась отправить посылкой письмо, вес которого - 40 грамм. И на этом прелести не закончились, сотрудник взял, и отправил посылку 1 классом, с учётом этого она вышла ещё дороже, меня об этом даже не предупредили. Ну могли бы ещё мою посылку в Дубай отправить на курорт, почему нет? Ладно, не суть. Были нарушены сроки. Внимание: это отделение будет вынужденно отсчитываться за отделение адресата посылки с этого момента, потому что сервис у вас везде идентичный, видимо. Посылка пришла в пункт назначения. Отправить извещение? «Пф, нет, пусть сами гадают когда забирать» - думает почта России. Посылка 1 класса, ПОНИМАЮ. Извещение не пришло, получатель сходил в отделение, по паспорту ничего не нашли, пришлось выяснять мне, какой трек-номер данного отправления, и только с этим трек-номером отдали уже посылку, НО, сюрпризы снова не заканчиваются, адресат дополнительно заплатил 152 рубля за какую-то пересылку, при попытке выяснить, ему толком ничего не объяснили, это просто здорово, спасибо вам большое, дел с таким сервисом я больше иметь не хочу. Это был уже край
Otdeleniye pochtovoy svyazi № 127549
December 2020 •
2
Получить посылку с алиэкспресса? Возможно. Отправить посылку, письмо, что-то спросить, получить какую-либо информацию - не сюда. Сотрудники не компетентны, не понимаю элементарных вещей, притом и не стремятся их понимать, пришёл один раз, сотрудник ничего не понимает по моему вопросу, хотя это его профиль, его обязанность, пришёл во второй раз, уже через месяц, тот же сотрудник, та же проблема, хотя на мой взгляд, они не хотят понимать элементарного, что можно выучить не то что за день, а за пару десятков минут. Любимый ответ: я не знаю, спроси у других. Постоянные перенаправления в силу отсутствия знаний своей работы мне надоели, тем более безрезультатно посещать отделение я не собираюсь. Сюда я вряд ли вернусь, точно буду искать другое отделение, потому что с таким отношением людей к работе, у клиентов просто нервов не хватит, как не хватило у меня