Столкнулась с крайне хамским отношением. Позвонила, чтобы уточнить сроки чистки куртки и других вещей. Мне сказали, что мастер перезвонит, и я ждала звонка. Когда звонок наконец поступил, он длился буквально пару секунд, после чего сбросили. Я перезвонила сама.
На мой звонок ответила женщина, представившаяся как Татьяна Карельская. Сразу же агрессивным тоном спросила: «Так, и зачем вы звоните, девушка? Что вам нужно?!». Я объяснила ситуацию еще раз, отметив, что хочу сдать вещи в химчистку, но для меня важны сроки.
В ответ получила еще более грубую и резкую реакцию. Крайне не рекомендую обращаться.
Easy Kart
August 2024 •
5
Ходили с папой и я сошла с ума от веселья😂 особенно когда врезалась в стены
We&I by Vertical
August 2024 •
1
Мы сильно разочарованы уровнем сервиса и на рецепшене и по телефону
Забронировали номер friends с 1 по 6 августа за 25.075 рублей. Применили промокод -15%, бронировали еще 25 июля
Сейчас заходим на сайт а там цена без скидки на эти же даты - 16 тыс рублей. Мол динамичное ценообразование. Ребята, как так-то ?
Если бы еще это как-то сотрудники отеля нормально озвучивали, так озвучивают так, мол, «идите лесом, тараканы»
QR, развешанные по всему отелю не работают, видимо не такие динамичные, как цены 🧌
Номер грязный, зашла в белых носках- вышла в черных
Напор воды еле еле, ставлю на самую горячую- идет еле теплая
Шумоизоляции нет, слышу, как чихают и рыгают люди за стеной, вкусно.
Fotozone
July 2024 •
5
Это просто нереально! Все сделали меньше чем за час!))) я в вотсторге
Kultura SPA
April 2024 •
5
Ходили на классический массаж с глубокой проработкой с мужем 5 апреля.
Очень приятный сервис и дизайн. На самом массаже я уснула и отдохнула, а я очень тревожный человек, поэтому считаю, что это супер комплимент заведению))
Спасибо!