Были на пробном занятии для грудничков. Понравилось, тренер хороший.
Platinium
July 2022 •
5
Прекрасный салон, костюмы на лучшем качестве. Брали костюм мужу на свадьбу! Полный восторг!!! Спасибо продавцам! Цены отличные!
Poverka-vody
June 2022 •
5
Оперативно обрабатывают заявки! Обращалась ни один раз!!! Спасибо большое за быструю и качественную работу!
Jewelry salon-workshop ArtNeva
June 2022 •
5
Коротко:
Отличные специалисты!
Дорожат качеством своих изделий!
Клиентоориентированы!
Делают всё, чтобы клиент остался доволен!
Длинно:
Заказали с мужем обручальные кольца по индивидуальным дизайнам...
Моё сделали с двух попыток, в первый раз размер был великоват и гравировка была не такой, но размер исправили, гравировку переделали. Кольцо идеально!
С кольцом мужа пришлось повозиться...
Сделали идеально, но из-за сложности дизайна не угадали с размером.
Уменьшили. Сново чуть великовато.
Уменьшили опять. Размер идеален!
И вроде вот идеальный размер, но муж идеалист во всём)
И дома обнаруживает, что с переделками размера кольцо потеряло форму (немного яйцеобразно стало), а также в местах соединений тоньше, чем должно быть на ощупь и по приборам.
Что делать? Кольцо не идеальное. Настроение испорчено.
Звонок Михаилу.
Наверняка он нас уже тихо не взлюбил)
Но нужно отдать должное, абсолютно никак это не показал. Более того, пошёл нам на встречу и согласился переделать кольцо нужного размера заново! А там на секундочку, помимо сложного дизайна уже стояла гравировка и пломба!
Это без сомнений доставило ему лишние траты на изготовление и пару седых волос!
Но как итог, кольцо идеальное. Муж довольный!
Они получили на будущее нас, как постоянных клиентов (не знаю, хорошо это или плохо)).
Но мы без сомнений будем советовать "Арт-Нева" друзьям и знакомым, как отличных специалистов, которые не "кидают" своих клиентов, а готовы переделать с нуля при необходимости, если это нужно для положительных эмоций от их труда!
Михаилу огромная благодарность за то, что он такой небезразличный человек и ответственный бизнесмен!
А так же большое спасибо всему коллективу ювелирного производства "Арт-Нева" за ваш профессионализм!