Быть более осведомленные в своей работе. Пришли, отсидели очередь, подошли к нужному окрошку, а сотрудница и сама запуталась в работе и нас запутала. Нужно было зарегистрировать закладную и на собственность одновременно. А она отправила ждать сотрудника банка, когда он был не нужен. И ещё нам говорит что мы ей не сказали
