Очень редко пишу отзывы, но это именно тот случай, который не могу обойти своим вниманием.
Являлась постоянным клиентом салона, пока не познакомилась с хозяйкой данного заведения Оксаной. Больше ни ногой. Такого хамского отношения в сфере оказания услуг я не встречала никогда в жизни. Полное отсутствие этики, вежливости, неумение общаться с клиентом, нарушение личных границ.
Я предупредила об опоздании в чате, но мое сообщение осталось без ответа. Когда пришла в салон, меня встретили с фразой: «Мы вас уже не ждем, принять не сможем».
В таком случае, вам следовало позвонить мне и предупредить об этом, а также предложить время, на которое могут перенести мою запись.
Вместо этого, меня дождались, для того чтобы выпроводить, и в мой адрес также прозвучали высокомерные замечания о регулярных опозданиях, в крайне неуважительном тоне.
Оксана, я не школьница, а Вы не мой учитель, и вести себя так с клиентом непозволительно, хоть он опоздал на услугу, хоть вообще не пришел без предупреждения.
Мастер маникюра Диля и парикмахер Елена прекрасные специалисты. Жаль, что придется искать других, но нести деньги такому предпринимателю, конечно же не стану, и никому не посоветую.
Evrasia
April 2024 •
5
Любимое наше место встречи с подругами, еще со студенчества) всегда очень вкусная кухня, хорошее обслуживание! Приятная атмосфера)