Анастасия Д.
5
1
subscriber
0
subscriptions
46.2K
views
Плюсов я не увидела....
Очень низкий уровень детской анимации, еда так себе, в ресторан вечером не сходишь т к с детьми (7-11лет) не пускают и анимации в это время нет....
Все развлечения платные. Алкоголь только обед и ужин строго в ресторане, крепкого алкоголя нет.. только вино и пиво, шампанское только на завтрак, остальное в платном баре. Единственное, что не расстроило, так это обслуживание номеров, девочки умнички. В общем в это место я никогда бы не вернулась и не порекомендовала, были мы большой ко панией и все остались примерно такого же мнения,, тк есть с чем сравнить.
Очень благодарна коллективу тех центра!!!!! Грамотные и доброжелательные сотрудники. Была консультрована по всем вопросам более чем доходчиво))))) Покраска авто выполнена в срок и с прекрасным результатом!!! СПАСИБО!!!!
В целом впечатления ужасающие. Отель совершенно не соответствует 5 звёздам! Не семейный! Детская анимация практически отсутствует. Персонал недоброжелательный и не клиентоориентированый! В отеле был отключён свет с 16 ч до 2х часов ночи, соответственно люди застревали в лифтах, системы охлаждения не работали, отель стал похож на сауну, ни льда ни холодной воды не было, бассейн без того маленький не фильтровался и т.д. На следующий день история продолжалась.... НИКТО ИЗ РУКОВОДСТВА НЕ ПОЯВИЛСЯ! не оповестили жильцов о проблеме и способах её решения. Люди без света с колясками и маленькими детьми вынужденно ходили по лестницам и не на 3 этаж...., персонал ничего не предпринимал. Были нарушены права потребителя во всех проявлениях, несоблюдение норм СанПин! и не единого предложения по улучшению нахождения жильцов в отеле. Про компенсацию двух дней ада, вообще молчу!! Может нет, может да, мы рассмотрим возможность и тд.... И каждый кто подходил на рецепшн не получал ни помощи ни ответов, кроме заявлений на возврат. А тем кто выезжали из отеля раньше ввиду сложившейся ситуации, вот только платочком в след не помахали. В общем история с компенсацией и возвратом средств у всех видимо продолжится, а по факту никаких положительных эмоций. Продолжение истории обязательно напишу в следующем отзыве.)
Первое утро в этом городе.... и оно прекрасно! Спасибо случаю, что мы попали в это место!!!! Очень приветливый персонал, приятная атмосфера и КОНЕЧНО НЕВЕРОЯТНО ВКУСНЫЕ БЛЮДА с очень красивой подачей. Выпечке подобных так же нет! Осень рады, что наше утро началось именно в этом заведении!!!!!!!!!!
Спасибо за прекоасный ужин! Официант Егор сделал всё для прекрасного время препровождения!))
Если вы здесь ещё не были, обязательно посетите этот салон!!!!!!!!
Мне фантастически повезло, море положительных эмоций которыми при входе зарядила администратор Дарья, улыбчивая, доброжелательная, ухоженая девушка в прекрасном настроении это уже 50% успеха! И конечно потрясающий косметолог Жана!! Волшебница! Массаж её золотыми руками был волшебным, а это ещё 50!! Мастер своего дела!!!
Девочки успехов Вам! Пусть ваши клиенты всегда будут прекрасны, я в этом не сомневаюсь! Буду приходить ещё и ещё!!!
Кроме хорошего звука больше нет ничего. Имея ввиду, что компания наша впринципе не жадная и вполне платёжеспособная от цен были в шоке. Нереально завышены!! На алкоголь раз в 6-7 точно, по меню чуть меньше. За эти деньги можно провести время в прекрасном караоке в центре, имея при этом кучу фишечек! Маленькая комната VIP ооооооочееень маленькая! 5 чел и уже не комфортно! В общем больше никогда!!!!!!!