Организация работы отделения сильно хромает. В работе только одно окно. Чем заняты изо дня в день остальные сотрудники можно только предполагать , но явно не качественным и быстрым обслуживанием клиентов. По сути до них нет никакого дела. Один человек отдувается за всех.