BestMebelShop
June 2022 •
2
Не рекомендую эту компанию! Заказала комплект для Ванной и зеркало в этой компании. 9 мая 2022г Мебель была собрана с рекламацией (гарантийный талон с соответствующей отметкой N. 968049). Потом дважды мне привозили по рекламации фасады с дефектами, сегодня привезли в третий раз (еще не вскрывала, не смотрела). Направляющие для тумбы под раковину изначально привезли слабые, они не рассчитаны под вес моей тумбы. Так как у меня комплект нестандартный, то к моему заказу был привлечён технолог, который, со слов менеджера, все рассчитает. Как он считал непонятно. Далее не буду подробно расписывать сложный процесс коммуникации с компанией Бест Мебель, но скажу о результате. Во второй раз мне привезли снова неподходящие направляющие. Была составлена вторая рекламация. Лампы у зеркала треснули и перегорели через 2 недели. По рекламации пришел отказ, обосновали это тем, что это механическое повреждение в ходе эксплуатации. Настоятельно рекомендую не связываться с этой компанией! Лучше переплатить, но получить клиентоориентированный сервис и мебель с меньшим количеством дефектов.