Kuchenland Home
December 2020 •
1
Являюсь постоянным покупателем данного магазина с самого его открытия, НО сегодняшняя ситуация просто перечеркнула всё!!! Я пришла сделать возврат товара 27 декабря. Да воскресенье, да в магазине много народу, но разве это повод отказать мне в возврате и практически послать куда подальше?!! Объяснив это тем, что ради меня они не собираются терять время, тк возврат товара видите ли долгая процедура и что я должна прийти чуть ли не после НГ! Всё это на повышенных тонах, у меня мягко говоря шок, у людей вокруг кстати тоже. Хорошо нашлась девушка и предложила выкупить у меня то, что я хотела сдать. Спасибо ей большой за это, тк живу я далеко за городом и кататься в ваш магазин когда ВАМ это будет удобно у меня тоже нет возможности! Клиенториентированность вашего магазина ниже некуда! Пожалуй, я найду другие, не менее интересные, магазины в интернете и буду делать покупки там!